Wilt u uw Telenet contract opzeggen? Wij doen dit voor u!
Maak gebruik van onze online verzenddienst en wij versturen uw opzegbrief voor u naar Telenet. Dit doen we aangetekend binnen 2 werkdagen én met track & trace code, daarmee heeft u een rechtsgeldig verzend- en ontvangstbewijs. Zo bent u 100% zeker.
Vul uw gegevens in om uw Telenet opzegbrief op te stellen.
sepastop.eu is een onafhankelijke website, niet verbonden met Telenet.Sinds de nieuwe telecomwet van oktober 2012 kunt u op elk moment uw Telenet contract opzeggen.
U hoeft geen extra opzegkosten te betalen wanneer de eerste zes maanden van uw contract voorbij zijn.
Al altijd veel te duur geweest vergeleken met elders in europa. Al jaren veel teveel betaald en uitgeperst geweest. Nooit een korting gekregen. Trouwe klanten worden niet gewaardeerd. Je oogst wat je zaait. Arrogante firma die zijn klanten gebruikt als melkkoeien. Blij dat we er vanaf zijn.
Ik ben al jaren telenet klant, na een korte periode van verandering provider terug naar telenet gekomen. Teveel problemen, ik zit nu al 6 weken zonder digiverbinding, ik moet dit steeds handmatig instellen en ik heb geen toelating om opgenomen films te kijken. Uw technische ondersteuning zegt dat dit een 1malig probleem is, maar kunnen het niet oplossen het blijft! Ik wil dan ook voor oktober geen digibox betaling doen. Ik hoop op uw medewerking. Beleefde groeten carry onkelinx.
Niet tevreden. Ik ben internatinaal vrachtwagenchauffeur. Ik krijg men factuur via gsm, maar kan pas betalen in eerstkomend weekend als ik thuis ben. Niettegenstaande dat nog 3 dagen voor de vervaldag was, werd ik de laatste maanden reeds 2 maal afgesloten , om dan 's avods opnieuw aangesloten te worden. Ik vind dit serieus overdreven.
Ja ben niet zo van de computer tijd al die computer zaken ben niet zo handig ermee meestal vraag ik aan mijn zoon om het te regelen mijn tv houd ik voor de rest heb andere dingen om mee bezig te houden alvast bedankt sepastop om ons te helpen dank u.
Sinds de nieuwe telecomwet van oktober 2012 kunt u op elk moment uw Telenet contract opzeggen. U hoeft geen extra opzegkosten te betalen wanneer de eerste zes maanden van uw contract voorbij zijn.
Om Telenet op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer, Telefoonnummer. U vindt uw klantennummer op uw factuur (linksboven) of via Mijn Telenet (rechtsboven).
Wilt u uw Telenet domiciliëring stopzetten of overdragen naar een ander rekeningnummer? Dit kan niet meer via uw bank. U dient contact op te nemen met uw leverancier om de domiciliëring effectief stop te zetten. Via sepastop.eu kunt u uw (SEPA-)domiciliëringen simpelweg online stopzetten, wij versturen een aangetekende brief voor u naar Telenet.
Wilt u overschakelen naar een andere provider omdat deze een goedkoper tarief aanbiedt? Misschien gaat u wel samenwonen of verhuist u naar het buitenland, dan heeft u uw Telenet abonnement vast niet meer nodig. Kijkt u minder tv en streamt u steeds vaker programma’s via het internet? Wat de reden ook is, u wilt uw Telenet contract stopzetten. Helaas hebt u geen idee hoe dit werkt. Zit u nog vast aan een bepaald contract? Geldt er een opzegtermijn? Kunt u overschakelen naar een andere dienst? Dient u uw modem weer terug te brengen? Wij leggen u in dit artikel graag uit hoe het opzeggen van uw Telenet abonnement werkt.
Kan ik mijn Telenet abonnement op elk moment stopzetten?
Ja, dankzij de nieuwe telecomwet van oktober 2012 kunt u uw contract op elk moment stopzetten. Dit geldt voor alle WIGO-, Whop-, Whoppa- en Shake-klanten. Ook voor vaste telefonie, internet, kabel-tv en digitale tv is dit van toepassing.
Indien u opzegt na de eerste 6 maanden van uw contract worden er geen opzegkosten meer aangerekend. Indien u dit binnen de eerste 6 maanden doet, rekent Telenet u in sommige gevallen nog opzegkosten aan.
Bij een mobiel abonnement met toestel maakt Telenet wel een uitzondering. Indien u uw abonnement niet wenst te behouden moet u wel de restwaarde van het toestel betalen.
Geldt er een opzegtermijn bij het opzeggen van mijn contract?
De opzegtermijn bedraagt max. 30 dagen. Telenet behandelt al hun opzeggingen binnen deze periode.
Wat moet ik doen om mijn Telenet abonnement op te zeggen?
U zet uw abonnement stop door te bellen naar 0800 66 350 (tussen 8u en 20u, enkel op weekdagen). U kunt ook via een online formulier opzeggen of door een brief te sturen naar Telenet Klantendienst, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen.
Welke gegevens heb ik nodig voor mijn opzegging?
U hebt uw naam en contactgegevens nodig. Hou ook uw klantennummer bij de hand.
Moet ik mijn modem/Digibox/Digicorder of andere toestellen terugbrengen?
Ja, u moet uw materiaal terugbrengen naar een Telenet winkelpunt dat deze service aanbiedt. U kunt deze toestellen nog gebruiken tijdens de opzegtermijn maar dient ze daarna zo snel mogelijk terug te brengen. Indien u uw toestel niet terugbrengt, rekent Telenet hier kosten voor aan.
Wat moet ik doen bij verhuis naar een andere woning?
Indien u verhuist en niet verandert van provider, moet u niet opzeggen. U moet enkel uw verhuis doorgeven en Telenet doet de rest.
Hoe zeg ik op in geval van een overlijden?
Bij een overlijden gelden de bovenstaande regels en dient u dit zo snel mogelijk te laten weten aan Telenet. Uw opzegging gaat in vanaf de datum van overlijden.
Wat gebeurt er met mijn e-mailadres en mijn webruimte?
Uw e-mailadres en webruimte bijven nog tot 18 maanden na uw stopzetting beschikbaar, daarna worden ze verwijderd.
Ik heb opgezegd, maar ik krijg nog een rekening, moet ik deze betalen?
Ja, dit is de maandelijkse aanrekening en deze moet u zeker betalen. Max. 30 na de verwerking van uw opzegging kunt u ook nog een slotaanrekening ontvangen met een eventueel tegoed.
Telenet is de grootste telecom provider in België. Telenet biedt internet aan via de kabel.
Telenet contactgegevens
Telenet Klantendienst
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Belgium
Telecom contract opzeggen
Wilt u graag van telecom operator veranderen omdat uw huidige tv- en internetfactuur de hoogte inschiet? Verhuist u naar het buitenland of gaat u samenwonen? Dan wordt het tijd om uw abonnement op te zeggen.
Te veel verschillende abonnementen met overlappende diensten. Mijn budget is beperkt. Telenet is te hebberig.
Heb altijd elke 2 maand mijn factuur betaald rond de 5 de van de maand wanneer mijn loon arriveerd samen met al mijn andere facturen. Telenet is de enige die mij telkens 10 euro rapel kosten verrekend. Zonder rekening te houden met mijn status van betalende klant zonder nalating van betalingen. Niet iedereen heeft duizende euro's op zijn rekening staan om direct zijn facturen te kunnen betalen. Ikzelf moet genoodzaakt wachten tot mijn loon is geariveerd rond de vijfde van de nieuwe maand. Genoeg voor mij. Die 10 euro kan ik beter spenderen aan mijn zoontje.
Veranderend naar wigo ,kosten maal 4! Factuur nog steeds na x aantal keren bellen nog steeds nie inorde.
Overgestapt naar volledig love pakket van orange. Super handige opzeggingsmethode. Een aanrader voor iedereen.