OCTA+ opzegtermijn & voorwaarden
U kunt uw contract op ieder moment beëindigen, zonder verbrekingsvergoeding (deze is afgeschaft sinds 2012), mits het respecteren van een opzegtermijn van 1 maand.
U dient uw opzegbrief aangetekend te verzenden.
Indien u enkel van leverancier wil veranderen, regelt uw nieuwe leverancier de overstap. U hoeft dus zelf niet op te zeggen.
Om OCTA+ op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer. Uw klantnummer vindt u terug op uw factuur.
Hoe werkt de opzegbrief verzendservice?
Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.
Voor €11,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 2 werkdagen naar OCTA+, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.
Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken.
Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.
Veelgestelde vragen
Wilt u enkel uw domiciliëring stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met OCTA+. Sinds 2014 kunt u domiciliëringen niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de domiciliëring stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.
Wanneer u uw OCTA+ contract opzegt, wordt uw domiciliëring automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.
Lees meer over de SEPA-domiciliëring.
OCTA+ Energie NV
Schaarbeeklei 600
1800 Vilvoorde
Belgium
U kan OCTA+ ook contacteren per telefoon op 02 851 01 51 of per e-mail via info@octaplus.be.
Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels
Huis is verkocht en wordt begin juli gesloopt door de nieuwe eigenaars.
Zeer gemakkelijk,moet niet meer naar postkantoor. Ook van uit het buitenland.