Au moment de vous abonner vous étiez sûr(e) de vous : oui vous alliez vous rendre au moins une fois par semaine à votre club de gym pour entretenir votre corps de rêve.
Hélas, les bonnes résolutions n’ont qu’un temps, et vous n’avez pas fréquenté votre club aussi souvent que vous l’aviez prévu. Résultat, vous avez l’impression de jeter votre argent par les fenêtres.
Il est temps de résilier votre abonnement au Club Moving. Voici comment :
Résilier Club moving, mode d’emploi.
Vérifiez que votre période d’engagement initiale est bien terminée. Les contrats Club Moving sont conclus, soit pour une durée fixe, soit pour une durée indéterminée avec période incompressible de 12 mois. Dans les deux cas vous ne pouvez pas résilier avant, sauf en cas de motif légitime.
Si vous n’avez pas encore dépassé votre durée d’engagement initial, mais si vous avez un motif légitime qui vous empêche de jouir de votre abonnement (déménagement, problème de santé interdisant la pratique sportive…), vous pouvez demander la résiliation en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à votre club, et en joignant les pièces justificatives ainsi que votre numéro d’adhérent.
Pour un engagement à durée indéterminée, si votre période d’engagement initial est passée, ou s’il reste un mois avant sa fin, vous pouvez résilier votre abonnement en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception au club dont vous dépendez.
Préavis
Prévoyez qu’un préavis de 1 mois sera appliqué entre la réception de votre courrier recommandé et l’arrêt de votre contrat. Vous pourrez encore vous rendre dans votre club durant cette période.
À propos de Club Moving
Club Moving est un des leaders du fitness en France, avec des clubs dans tous l’hexagone ainsi qu’Outre mer.
Ca y est, les beaux jours sont de retour, et avec eux les envies de détente, de farniente, de relaxation…bref, les envies de vacances ! Vous n’avez encore rien réservé pour partir cet été ? Vous n’êtes pas sûrs d’avoir le budget pour des vacances cette année ? Pas de panique, notre article du jour vous est adressé : retrouvez-y nos trois conseils pour réaliser des économies en vacances.
Opter pour la location entre particulier
Cela ne fait aucun doute: la location entre particulier est idéale pour les vacanciers qui ont des petits budgets. Que vous préfériez la chambre chez l’habitant pour être au plus proche de la vie locale ou la location d’un appartement, d’une maison ou d’une villa à un particulier dans la région de votre choix, votre porte-monnaie vous remerciera !
Dites adieu aux maisons sans âme, aux Clubs bondés de vacanciers et aux chambres d’hôtel aseptisées. Optez pour un hébergement chaleureux et convivial au cœur de la ville ou plus au calme et excentré selon vos envies. Vous aurez ainsi l’occasion de vivre comme les locaux et de vous imprégner pleinement de la culture et du mode de vie des habitants.
Pour gagner du temps dans vos recherches, il est essentiel d’opter pour un bon comparateur, comme par exemple Likibu, qui vous permettra de trouver rapidement et gratuitement une location de vacances correspondant à vos critères, au meilleur prix.
Réserver aussi tôt que possible, ou bien à la dernière minute
Pour bénéficier des meilleurs prix, l’idéal est de booker son séjour bien en avance, ou au contraire d’attendre la dernière minute. En effet, les voyagistes et hôteliers offrent généralement des tarifs économiques aux vacanciers payant leurs séjours de longs mois à l’avance. A l’inverse, lorsque l’on attend quelques jours avant le départ, on bénéficie des prix bradés pour les derniers sièges restants de l’avion, ou les dernières chambres d’une maison d’hôtes.
Être flexible sur ses dates de voyage
Enfin, on sait désormais que les prix des billets d’avion sont moins onéreux lorsque l’on part en semaine, que lorsque le départ a lieu le week-end. En moyenne, le jour où les prix sont les plus faibles est le mardi. Si vous avez la possibilité d’être flexible avec vos dates et horaires de départ, vous pourrez ainsi réaliser d’importantes économies.
De votre côté, n’hésitez pas à partager vos propres astuces de voyage au sein des commentaires !
Vous faites partie de ces gens qui ne peuvent pas résister aux offres d’essai gratuites mais qui oublient régulièrement de résilier une fois la période d’essai passé ? Après votre mois d’essai gratuit à Netflix votre budget vous rappelle à l’ordre ? Ou bien les programmes proposés ne vous satisfont plus, ou encore votre propre vie est devenue trop palpitante pour la gâcher devant des séries?
Inutile de continuer à payer un abonnement que vous n’utilisez pas. Résilier Netflix ne prend que quelques secondes.
Résilier Netflix, mode d’emploi
Une fois sur le site connectez-vous grâce à votre identifiant et à votre mot de passe.
Cliquez sur le bouton « Annuler l’abonnement » (abonnement et facturation).
Confirmez à la page suivante en cliquant sur « Compléter l’annulation ».
Si vous avez adhéré à Netflix via un fournisseur comme iTunes ou Google Play, vous devrez annuler via la page du fournisseur ou l’application Netflix, en rentrant également vos identifiants pour le fournisseur en question.
Préavis
Vous pouvez résilier votre abonnement Netflix à tout moment, et il n’existe aucune période de préavis à respecter. Une fois la demande de résiliation faite, vous pouvez continuer à regarder vos films et séries jusqu’à la fin de la période de facturation (périodes d’1 mois à compter de votre date d’abonnement). Attention, sur iTunes vous devez résilier au plus tard 24 heures avant la date du renouvellement automatique.
Par Sepastop
Si la résiliation de votre service de streaming échoue, que vous souhaitez envoyer une lettre recommandée ou que vous avez perdu vos identifiants, utilisez Sepastop.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes : a. Allez sur www.sepastop.eu b. Remplissez le formulaire de résiliation avec vos coordonnées. c. Choisissez d’envoyer la lettre vous-même ou de la faire envoyer par Sepastop (moyennant des frais). d. Réglez les frais (le cas échéant) et Sepastop se chargera de l’envoi de la lettre.
À propos de Netflix
Netflix est une entreprise de video à la demande proposant films et séries en VOD à regarder en streaming via internet, sur un ou plusieurs supports en simultanée (TV, tablettes, smartphone, console…). La qualité (HD), et le nombre de visionnages simultanés autorisés varient en fonction de l’abonnement choisi.
Vous avez d’autres abonnements ? Y a-t-il d’autres services ou abonnements que vous aimeriez stopper ? Nous vous expliquons comment résilier facilement vos comptes Disney + et Spotify.
Toute la musique que vous aimez, partout et sans pub, pour vous c’était le rêve. Mais la fin de votre période d’essai et le début des facturations vous ont ramené aux dures réalité : vous n’avez pas le budget pour. Ou bien vous n’aimez plus la musique ? Quelle que soit votre raison voici comment résilier Spotify.
Résilier Spotify, mode d’emploi
Connectez-vous à votre compte Spotify sur le site internet avec vos identifiants et mot de passe.
Cliquez sur « Abonnement disponibles» dans le menu de gauche.
Votre abonnement actuel est indiqué en haut. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Résilier Premium » en bas de Spotify.
Pour confirmer l’annulation, cliquez à nouveau sur « Oui, annuler ».
Préavis
Vous pouvez résilier votre abonnement payant Spotify à tout moment, sans préavis. Vous pourrez continuer à bénéficier des services premium jusqu’à la fin de la période de facturation (un mois), puis vous retrouverez le service de Spotify free.
Par Sepastop
Si la résiliation de votre service de streaming pose problème, que vous souhaitez envoyer une lettre de résiliation recommandée ou que vous avez perdu vos identifiants, utilisez Sepastop.
Pour cela, suivez les étapes suivantes : a. Allez sur www.sepastop.eu. b. Saisissez vos données personnelles et vos données d’abonnement dans le formulaire. c. Choisissez d’envoyer vous-même la lettre recommandée ou de la confier à Sepastop (moyennant des frais).
À propos de Spotify
Spotify est une entreprise suédoise qui permet d’écouter de la musique en streaming, soit gratuitement, avec inclusion de publicités, soit en mode premium payant, sans publicité et avec la possibilité d’écouter hors ligne.
Vous avez d’autres abonnements ? Y a-t-il d’autres services ou abonnements que vous aimeriez stopper ? Nous vous expliquons comment résilier facilement vos comptes Netflix et Disney +.
Vous êtes sur le point de déménager, et cherchez à vendre votre logement actuel ? Lorsque nous vendons notre propriété, un relooking de certaines pièces peut augmenter la valeur de la maison ainsi qu’augmenter les chances de vente.
Vous trouverez dans cet article 4 idées faciles à mettre en application pour que votre logement se vende mieux. Toutes ne seront pas applicables à votre maison, surtout si vous y avez déjà apporté quelques rénovations, mais vous devriez tout de même pouvoir faire le plein d’inspiration.
Repeindre ses murs
De toutes les rénovations ajoutant de la valeur à une propriété, la peinture est celle qui génère le rapport qualité-prix le plus avantageux ! À l’intérieur, il est conseillé de choisir des couleurs claires ou des tons neutres, comme le blanc et ses dérivés : le blanc diamant et le blanc d’œuf constituent des valeurs sûres. La peinture dite mate permet d’aplanir ou de faire complètement disparaître la majorité des défauts du mur, en lui donnant un aspect neuf.
Si vos murs extérieurs sont défraîchis, une couche de peinture fera une belle différence, surtout pour des murs de brique ayant déjà reçus une couche de peinture récemment. Il ne faut pas oublier non plus les portes ainsi que les contours de fenêtres.
On estime qu’une nouvelle couche de peinture dans toutes les pièces de la maison peut rapporter 75 à 100 % du montant investi dans l’achat de la peinture.
La salle de bain et la cuisine, les deux pièces importantes à ne pas négliger
De toutes les pièces d’une maison ou d’un appartement, les deux pièces les plus importantes sont indéniablement la salle de bain ainsi que la cuisine. Ces pièces séduisent les acheteurs si elles sont « étincelantes ». La rénovation de la salle de bain peut augmenter la valeur de votre propriété de 50 à 100%, tandis que pour la cuisine, on estime que le boost est de 75 à 100%. Ces pourcentages sont aussi à considérer lors du calcul de votre budget, car vous pouvez regagner le montant dépensé lors des rénovations.
En matière de salle de bain, la tendance est aux grandes pièces, permettant d’y installer un bain autoportant avec une douche séparée. C’est même devenu un standard dans le domaine de la construction.
La toiture d’une propriété
Rénover la toiture de la propriété en augmente la valeur, car une toiture délabrée augmente les risques d’infiltration d’eau lors de fortes pluies. Les acheteurs ont tendance à prendre peur s’ils trouvent une maison à vendre avec une toiture en mauvais état, craignant des travaux importants et coûteux.
Une nouvelle toiture en bardeaux de polymère peut durer de 10 à 15 ans, cette durée de vie dépend de certains de facteurs, dont l’environnement, la qualité des travaux et des matériaux.
Les portes et les fenêtres
La lumière qui pénètre dans la propriété fait une grande différence. De manière générale, les acheteurs aiment les fenêtres neuves ou récentes, et vérifient leur isolation. Bien souvent, ils veulent éviter d’avoir à investir dans ces éléments après l’achat de leur nouvelle propriété, d’autant plus que de bonnes fenêtres permettent d’augmenter l’efficacité énergétique.
Enfin, ne négligez aucun recoin de votre maison, et privilégiez une décoration sobre et passe-partout. Bonne vente !
Un déménagement peut être une épreuve pénible s’il est mal organisé en amont ; tandis qu’il peut n’être qu’une simple formalité si tout est bien prévu. Suivez nos conseils pour un déménagement réussi, étape par étape.
Envoyer votre préavis de départ
Si vous êtes locataires vous devrez normalement envoyer votre lettre recommandée avec AR à votre propriétaire, au plus tard 3 mois avant votre date de départ souhaitée.
Sachez cependant que si vous habitez dans une agglomération où la demande est forte, et qui est officiellement considérée comme zone tendue, votre préavis obligatoire est légalement réduit à 1 mois (voir liste des communes concernées ici)
N’hésitez pas à envoyer une copie de cette liste officielle en même temps que votre lettre recommandée dans ce cas-là.
Demander des devis aux déménageurs
Posez-vous la question du budget et du type de déménagement que vous pouvez vous offrir.
– Déménagement tout compris : les déménageurs font et déballent tous vos cartons, montent et démontent vos meubles.
– Déménagement standard : les déménageurs démontent et remontent les meubles, et emballent certains objets fragiles.
– Déménagement économique : vous faites vos cartons et gérez vos meubles, les déménageurs ne s’occupent que du transport.
Faites jouer la concurrence, et demandez des devis (au moins 3) aux différentes entreprises de déménagement qui desservent votre commune. Sachez que de juin à septembre déménager coûte plus cher, car la demande est plus importante.
Vérifier vos droits
En fonction de votre situation familiale vous pouvez avoir droit à une prime au déménagement octroyée par la CAF. Rendez-vous sur son site officiel pour en savoir plus.
Votre employeur peut également vous aider si telle est sa politique. Si vous avez un comité d’entreprise, c’est à lui qu’il faudra s’adresser.
2 mois avant
Interrompre ou transférer vos abonnements :
Gaz et électricité
Internet-TV
Chaînes payantes
Téléphone fixe
1 mois avant
Prévenir de votre changement d’adresse :
Administration fiscale
Votre employeur ou Pôle Emploi
Caisse d’allocations familiales
Mutuelle
Caisse de retraite
Caisse de sécurité sociale
Assureur (profitez-en pour interrompre l’assurance de votre ancien logement et faire assurer le nouveau)
Opérateur de téléphone mobile
Il existe un site officiel qui permet de faire son changement d’adresse auprès de plusieurs organismes en même temps.
Demander un certificat de radiation à l’école
Si vous avez des enfants scolarisés, vous aurez besoin de ce certificat délivré par la direction de leur ancienne école pour pouvoir les inscrire dans l’école de votre nouvelle commune.
Prendre rendez-vous pour :
Le relevé des compteurs d’eau, de gaz et d’électricité.
L’état des lieux de départ du logement.
Réserver un garde-meubles
Si vous n’emménagez pas immédiatement dans votre nouveau domicile, ou si vous changez pour plus petit, le plus simple est de louer un garde meuble. Inutile de disperser vos affaires chez les uns et les autres : vous risquez d’égarer des cartons, et de perdre des amis. Rendez-vous sur Ouistock.fr pour trouver un garde-meuble proche de chez vous.
Faire le tri
Déco, ustensiles de cuisine, vêtements, revues…On garde souvent des objets parfaitement inutiles qui se révèlent vraiment encombrants au moment de faire ses cartons. Si vous ne vous êtes pas servi de quelque chose depuis plus d’un an, c’est que vous n’en avez peut-être pas besoin. Pour partir sur de nouvelles bases et déménager plus léger, envisagez de vendre sur internet, ou profitez d’un vide-grenier si c’est la saison (d’avril à septembre).
Jeter les papiers inutiles
Ce serait dommage de vous encombrer de paperasse dont vous n’avez en réalité plus besoin. Sachez qu’il existe des dates de péremption, au-delà desquelles vous pouvez vous débarrasser de certains papiers.
Décomptes de la sécurité sociale : 2 ans
Documents liés à un crédit : 2 ans après le dernier règlement
Bail de location : 3 ans après avoir quitté le logement concerné
Impôts locaux et redevance : 3 ans
Factures d’eau : 4 ans
Relevés de compte en banque : 5 ans
Chéquiers à souche : 5 ans
Déclaration de revenus et avis d’imposition : 5 ans
Factures électricité et gaz : 5 ans
Quittances de loyer : 5 ans
Documents des allocations familiales : 5 ans
Police d’assurance : 10 ans à partir de la fin du contrat
Documents concernant la construction de votre maison : 10 ans minimum
Bulletins de salaire : jusqu’à la retraite
Documents attestant d’un accident du travail : à vie
Contrats de travail : à vie
15 jours avant
Faire une demande de réexpédition du courrier
Ce service payant de la poste est provisoire (1 an max) mais il vous permettra de faire le point, au fil des semaines, sur les organismes que vous auriez omis de prévenir, ou qui n’auraient pas bien enregistré votre changement d’adresse (ça peut arriver).
Récupérer des cartons
À moins d’avoir affaire à un service tout compris, c’est vous qui devrez emballer vos affaires.
Si vous préférez faire des économies, faites le tour des commerçants de votre quartier pour récupérer le plus de cartons en bon état possible. S’ils vous aiment bien, ils vous mettront de côté ce qu’ils peuvent dans les jours qui suivent.
Si vous préférez ne compter que sur vous-même, commandez des cartons ou des kits de déménagements à une société spécialisée. Profitez-en pour demander un carton penderie, très pratique pour avoir des affaires mettables dès votre emménagement.
Réserver vos « déménageurs »
Si vous ne faites pas appel à une société de déménagement pro, faites le tour des amis sur lesquels vous pouvez compter et donnez-leur rendez-vous sans faute pour le jour.
Les amis ne sont pas disponibles non plus ? Vous pouvez toujours faire appel à un « gros bras » sur MyDemenageur qui vous aidera à emballer et porter vos affaires.
Louer un véhicule
Louez également un véhicule en rapport avec vos besoins si vous n’avez pas fait appel à des pro. Certains loueurs de véhicules utilitaires disposent de calculateurs en ligne qui permettent d’évaluer le nombre de m3 à prévoir en fonction de votre mobilier.
Commencer à faire des cartons
Livres, disques, collections…
7 jours avant
Prévoir un carton d’objets « indispensables »
Ils vous serviront aussi bien le jour du départ que lors de votre arrivée dans votre nouveau domicile :
Chargeurs de téléphone portable
Cahier et stylos
Ciseaux cutters
Ampoules neuves
Balayette et pelle
Quelques outils
Papier toilette
Sacs poubelles
Gants
Nettoyant multi usage
Seau
Chiffons, éponges
Bouteilles d’eau
Vaisselle incassable
Trousse de premiers secours
Préparer une valise
Elle contiendra les effets personnels dont vous aurez besoin pendant la semaine précédant le déménagement et vous permettra de faire vos cartons sans remords (et ma trousse de toilette je la range quand?). Sans oublier les éventuels médicaments à prendre.
Faire des cartons
Vêtements et chaussures ; vaisselle peu utilisée ; linge de maison…
Décrocher rideaux et tableaux
Ca peut prendre plus de temps que prévu, alors autant ne pas le faire au dernier moment.
Réparer ce qui doit l’être avant l’état des lieux
Par exemple les trous derrière les tableaux…
Vider le congélateur et le faire dégivrer
1 jour avant
Vider et laver le frigo
Débrancher et vidanger le lave-vaisselle
Débrancher, dépoussiérer et emballer le matériel électronique
Vidanger le lave-linge et bloquer son tambour
Faire les derniers cartons
Après le déménagement
Demander votre changement d’adresse pour les documents suivants
Carte grise (uniquement après le déménagement dans votre nouvelle adresse)
Papiers d’identité
Chéquier
Penser à vous inscrire sur les listes électorales
Cela va de soi si vous changez de ville, mais même si vous déménagez dans la même commune, il est plus pratique d’aller voter à côté de chez soi. N’oubliez pas de le faire avant le 31 décembre.
Il n’est pas rare d’entendre autour de soi des personnes se plaindre de leurs fournisseurs d’énergie : factures trop élevées, service client insatisfaisant, abonnements obscures difficiles à comprendre… Cependant peu d’entre nous osent sauter le pas : les démarches semblent longues, compliquées et éventuellement chères.
Il est temps de faire changer les idées reçues ! Changer de fournisseur de gaz ou d’électricité est une opération extrêmement simple lorsque l’on est suffisamment informés et que l’on sait comment s’y prendre. Alors, prêt ?
Idée reçue numéro 1 : “Si je change de fournisseur, je devrai changer de compteur. Et j’aime bien mon compteur moi.”
Faux ! Lorsque vous changez de fournisseur, il n’y a aucun travaux à faire. Vous conservez votre compteur et votre installation ne sera en aucun cas modifiée. Quelque soit le fournisseur pour lequel vous optez, le gaz et l’électricité que vous recevrez seront exactement les mêmes qu’avant. Les propriétaires des compteurs sont les gestionnaires de réseaux de distribution – Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz – peu importe le fournisseur que vous avez choisi. Ils n’interviendront donc pas pour changer votre compteur et seront toujours présents pour vous dépanner en cas d’incident sur le réseau.
Idée reçue numéro 2 : “Je ne suis pas arrivé au terme de mon contrat et si je l’interromps, je devrai payer une somme monstrueuse. Et c’est bientôt Noël alors bon.”
Faux (encore) ! Si vous souhaitez rompre votre contrat de gaz ou d’électricité, pas besoin d’économiser sur plusieurs mois pour régler les frais de résiliation. En effet, il n’y a plus de frais de résiliation pour les particuliers. Opter pour un nouveau fournisseur d’énergie se fait sans délai et surtout gratuitement.
Idée reçue numéro 3 : ”Oui mais bon, les offres sont compliquées et je ne comprends pas grand chose à tout ce jargon : prix fixes ou indexés, énergie verte ou tarif bleu…”
Pour vous aider à comparer les offres et à vous orienter vers le bon fournisseur, de nombreux sites internet existent. De plus, depuis l’ouverture de la concurrence sur le marché de l’énergie en 2007, les fournisseurs ont beaucoup travaillé à simplifier leurs offres et ont développé des trésors de pédagogie afin de rendre accessible à tous des sujets qui pourraient sembler nébuleux.
Idée reçue numéro 4 : ”Le temps de faire le changement, je vais me retrouver sans électricité et je n’ai pas très envie de passer l’hiver sans lumière et sans chauffage.”
Et on vous comprend. Mais pour ça non plus, il n’y a pas d’inquiétude à avoir ! Si vous voulez changer, votre ancien fournisseur n’enverra personne couper le courant chez vous, c’est promis. Les seuls changements seront administratifs, vous aurez la même énergie sans discontinuer.
Idée reçue numéro 5 : ”Justement, l’administratif… J’ai déjà une poussée de fièvre rien qu’à l’idée de passer ma journée à attendre au téléphone”
Personne ne vous souhaite de vivre ça, et ça n’arrivera pas. La démarche pour changer de fournisseur est d’une simplicité élémentaire. Vous choisissez votre nouveau fournisseur, l’offre qui convient à vos besoins et vous souscrivez. C’est fini ! Le nouveau fournisseur prendra gratuitement en charge la résiliation de votre ancien abonnement.
Vous voyez ? Changer de fournisseur d’énergie c’est simple, gratuit, immédiat, et ça peut vous permettre de réaliser de vraies économies. Essayez, vous serez surpris !
Le site web belge sepastop.eu est désormais également disponible en Allemagne. sepastop.eu aide les consommateurs à résilier toutes sortes d’abonnements et de services.
Le site web vous permet de rédiger en toute simplicité une lettre de résiliation et, si vous le souhaitez, de l’envoyer immédiatement par courrier recommandé. En-dehors de l’Allemagne, sepastop.eu est disponible en Belgique, aux Pays-Bas et en France.
De nombreuses entreprises adoptent des procédures de résiliation inutilement compliquées. Cela peut aller des abonnements à la salle de gym dont vous n’arrivez pas à vous débarrasser à des factures inattendues que vous recevez alors que vous pensiez avoir résilié votre abonnement depuis longtemps. Souvent, il est difficile de trouver des procédures de résiliation appropriées.
En Janvier 2015, le jeune entrepreneur Nathan De Hert, a lancé le site www.directopzeggen.be. Son équivalent wallon, www.resilier.be, a très vite suivi afin de faire bénéficier le public francophone de la même assistance. Dans le cadre d’une expansion européenne, Nathan a ensuite créé sepastop.eu. Il est ainsi devenu possible de résilier des abonnements en France comme aux Pays-Bas par l’intermédiaire de leur service d’expédition en ligne. Et maintenant, c’est le tour de l’Allemagne.
Nathan De Hert : « Nous sommes très satisfaits de la croissance de l’année dernière. Entre-temps, nous avons accueilli 6 employés et nous traitons aujourd’hui des centaines résiliations par jour. »
Sur le site, vous trouverez des lettres de résiliation prêtes à l’emploi pour plus de 1 000 services différents. Avant toute chose, les règles de résiliation, telles que les délais de préavis et les éventuels frais pouvant être facturés, sont à chaque fois réitérées. Ensuite, vous pouvez saisir vos données, ce qui permet la rédaction automatique de votre lettre de résiliation. Enfin, vous pouvez choisir d’imprimer votre lettre et de l’envoyer vous-même, ou de l’envoyer immédiatement en ligne en recommandé.
Le site de résiliation est de plus en plus populaire. Tous les mois, plus de 14 000 personnes résilient un ou plusieurs services par l’intermédiaire de sepastop.eu.
Envie de partir au bout du monde, de larguer les amarres, de tout laisser en plan ? Si vous ne voulez pas que les lettres d’huissier s’accumulent dans votre boite aux lettres n’oubliez pas de vous libérer de ces entraves que sont vos abonnements mobile et internet. De même si vous avez décidé d’entamer une longue désintoxication numérique et que ce post est le dernier que vous lirez sur internet avant longtemps. Oh, vous avez simplement décidé de déménager dans un petit coin paumé où votre opérateur n’est pas très performant ? Si vous êtes client Bouygues Telecom pour le téléphone mobile, ou le téléphone fixe et l’internet vous êtes au bon endroit. Cet article va vous expliquer quelles sont les conditions requises pour quitter l’opérateur et résilier vos abonnements Bouygues Telecom mobile et internet.
Résiliez facilement votre abonnement avec sepasptop.eu, le service de résiliation en ligne qui vous simplifie la vie: cliquez ici.
1/ Résilier votre Bbox
La Bbox propose un accès internet, téléphone fixe et télévision pour 19,99 euros par mois. La Bbox Miami propose les mêmes services plus des applis avec l’ADSL, la VDSL ou la Fibre pour 26,99 euros par mois.
À la fin de votre période minimum d’engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à la Bbox par courrier recommandé envoyé au Service Client.
Rétractation
Pendant 14 jours à compter de la réception du matériel, vous pouvez changer d’avis et annuler votre abonnement. Pour cela, contactez le 611 ou renvoyez votre formulaire de rétractation disponible sur le site au Service Client. Vous devez également rendre le matériel reçu avant 14 jours.
Durée d’engagement
L’engagement minimum à une offre Bbox est de 12 mois. Sauf motif légitime *, si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement avant ces 12 mois, vous devrez payer tous les loyers dus jusqu’au terme de cette période minimum d’engagement.
Préavis
Une fois que votre demande de résiliation a été reçue par le Service Client, le préavis avant coupure de votre abonnement est de 10 jours.
Frais de résiliation
Les frais de résiliation d’un abonnement Bbox sont de 59 euros. Remboursables si vous renvoyez votre matériel rapidement.
Retour du matériel
Si vous retournez votre matériel sous 30 jours après réception de votre demande de résiliation Bouygues Telecom vous offre une prime de 59 euros.
Au-delà de 45 jours, vous vous exposez à payer des frais de non restitution.
2/ Résilier votre abonnement mobile
Bouygues Telecom propose des abonnements Mobile avec ou sans engagement et des cartes pré-payées. Une fois votre période d’engagement minimal révolue s’il y en a une, vous pouvez résilier votre abonnement Mobile Bouygues Telecom par lettre recommandée avec accusé de réception au Service Client, ou en demandant la portabilité du numéro si vous changez d’opérateur.
Durée d’engagement
Les forfaits B&You sont sans engagement mais les forfaits Sensations vous engagent pour 24 mois. Ils incluent l’achat d’un mobile par mensualités.
Si vous résiliez votre abonnement avant la fin des 24 mois d’engagement, vous devrez payer la totalité des sommes dues pour les mois restant de la première année, et un quart de la somme due pour les 12 mois suivants.
Rétractation
Voir conditions Bbox ci-dessus.
Préavis
Votre abonnement sera résilié 10 jours après réception de votre lettre de résiliation par Bouygues Telecom.
Frais de résiliation
Il n’y a pas de frais de résiliation pour les forfaits Mobile Bouygues Telecom. Seuls les loyers restants dus sont à payer en cas de résiliation prématurée d’un abonnement 24 mois.
*Motifs de résiliation sans frais
Dans les cas suivants vous pourrez résilier votre abonnement Box ou mobile avant la fin de la période d’engagement minimum et vous ne serez pas obligés de régler la totalité des mensualités dues, ni de payer de frais de résiliation. Vous pourrez également vous faire rembourser une partie de votre crédit en cas de Carte prépayée. Un justificatif peut vous être demandé.
–Le service ne fonctionne pas durant les 30 jours qui suivent la mise en service de l’abonnement.
–Vous déménagez dans une zone non couverte par le service Mobile ou Internet.
–Vous partez hors de métropole pour une longue période.
–Un handicap ou une maladie vous empêchent d’utiliser le service.
–Surendettement (sur notification de la commission de surendettement)
–Licenciement d’un CDI postérieur à la souscription de votre abonnement
–Incarcération pour 3 mois minimum
–Force majeure
–Non respect des engagements de Bouygues Telecom
–Décès
Vous connaissez désormais les conditions de résiliation de votre abonnement Mobile ou Internet chez Bouygues Telecom. Profitez des services de sepastop.eu pour résilier votre abonnement en ligne rapidement et sans avoir à sortir de chez vous.
Vos animateurs préférés sont partis, votre équipe de foot ne marque plus, vous n’aimez plus la programmation ou vous avez décidé de faire une cure de désintox cathodique…bref, vous ne savez plus bien pourquoi vous devriez conserver cet abonnement qui vous coûte quand même assez cher. D’autant que ça balance pas mal à Canal, certains trouvent même que tout fout le camp. Si vous avez l’impression que l’esprit Canal a déserté, à quoi bon rester abonné quand d’autres vous tendent les bras ?
Pour dire définitivement bye-bye à la chaîne cryptée et aller voir ailleurs si les séries y sont plus fraîches, vous trouverez dans l’article qui suit tous les moyens de résilier son abonnement à Canal+. Vous avez entendu dire que quitter Canal c’était plus difficile que divorcer pour faute ? Il est vrai que les procédures de résiliation à Canal+ sont bien connues pour être particulièrement ardues. Abonné un jour, abonné toujours ? Suivez les conseils de Sepastop pour vous en sortir…
Résiliez facilement votre abonnement avec sepasptop.eu, le service de résiliation en ligne qui vous simplifie la vie: cliquez ici.
Abonnements à Canal+
Canal+ propose plusieurs types d’abonnement, seul ou avec des bouquets de chaînes inclus. La réception des programmes peut se faire selon plusieurs modes : en numérique terrestre avec décodeur ou téléviseur connecté, en numérique par satellite, ou en numérique dit filaire (ADSL, cable ou fibre optique). Certains abonnements ou modes de réception nécessitent la mise à disposition d’un décodeur et d’une carte numérique.
Droit de rétractation
Si vous vous êtes abonné sur le web ou par téléphone, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours à compter de la mise en service de votre abonnement. Avant la fin de cette période vous devez envoyer une lettre recommandée avec avis de réception au service rétractation de Canal+. Vous pouvez imprimer le formulaire de rétractation disponible sur le site de la chaîne ou écrire clairement votre volonté de vous rétracter sur papier libre.
Si vous vous êtes abonné suite à un démarchage à domicile ou en dehors d’une boutique CanalPlus vous pouvez également exercer votre droit de rétractation sous 14 jours en renvoyant le formulaire fourni avec votre contrat d’abonnement au Service Abonnement.
Dans tous les cas n’oubliez pas de renvoyer le matériel éventuellement reçu, à vos frais.
Durée d’engagement
L’abonnement à Canal+ est conclu pour une durée minimum de 12 mois à partir du premier jour du mois suivant l’abonnement, plus les jours restants entre l’activation de l’abonnement et la fin du mois en cours. Pour faire court, si vous vous êtes abonné un 20 mars, votre abonnement arrivera à son terme, non pas le 20 mars de l’année suivante, mais le 10 avril (12 mois à partir du 1er avril, plus 10 jours). Si vous n’avez pas résilié, l’engagement est alors tacitement reconduit pour 12 mois. Sauf résiliation pour motifs légitimes vous ne pourrez mettre fin à votre abonnement avant la fin de ces 12 mois.
Résiliation
Pour mettre fin à votre abonnement vous devez faire parvenir votre demande de résiliation au Service Résiliation de Canal Plus par lettre recommandée avec accusé de réception à l’échéance annuelle de votre contrat. Il est impossible de résilier avant échéance sauf — rares — motifs légitimes (voir plus bas).
L’article L.136-1 du code de la consommation oblige Canal+ à vous envoyer au plus tôt 3 mois avant l’échéance et au plus tard 1 mois avant, un courrier ou mail vous informant du fait que votre contrat arrive bientôt à échéance et que vous pouvez demander sa non reconduction. La date de cette échéance doit apparaître clairement. Si vous n’avez pas reçu cette information vous pouvez résilier votre abonnement après la date de reconduction tacite. Mais attention, il est rare que l’opérateur oublie d’envoyer cette information, en revanche elle vous est généralement présentée de façon assez peu visible.
Un conseil, soyez prévoyant, mettez-une alarme annuelle sur votre calendrier 3 mois avant la date d’échéance de votre contrat pour prendre le temps de décider si vous voulez rester abonné et, si ce n’est pas le cas, pour résilier dans les délais.
Préavis
Soyez vigilant, le préavis avant arrêt de votre abonnement est de 1 mois avant la date d’échéance du contrat. Envoyez donc votre lettre recommandée au plus tard 1 mois avant la date anniversaire de votre contrat.
Frais de résiliation
Si vous mettez fin à votre contrat à sa date anniversaire il n’y a pas de frais de résiliation à payer. En revanche si vous souhaitez résilier avant la fin de votre contrat vous serez obligé de payer les mensualités dues jusqu’à l’échéance de votre contrat reconductible.
Restitution du matériel
Vous devez rendre votre décodeur Canal+, disque dur, carte d’abonnement, bloc d’alimentation et câbles fournis par la chaîne au plus yard un mois avant la fin de votre contrat d’abonnement (sauf s’ils sont utilisés dans le cadre d’un autre contrat Canal+ ou Canal Sat en cours à votre domicilie). À défaut de restitution après mise en demeure vous serez redevable d’une indemnité forfaitaire qui va de 5€ pour un cable manquant à 200€ pour un décodeur avec disque dur. Ces sommes seront retenues sur le dépôt de garantie initial que vous devez récupérer. De plus si le matériel rendu n’est pas en bon état de marche vous aurez à payer des frais de réparation.
Motifs légitimes de résiliation avant échéance
Vous pouvez résilier sans frais votre abonnement à Canal+ avant l’échéance pour « motif légitime » et sur présentation de justificatifs. Mais attention, dans les faits les motifs reconnus comme légitimes pour Canal+ sont peu nombreux :
-Déménagement à l’étranger
-Augmentation du tarif de l’abonnement : Si Canal+ augmente votre le prix de votre abonnement avant échéance de votre contrat, vous pouvez résilier sans frais dans les 4 mois qui suivent ce changement de tarif par courrier recommandé avec accusé de réception.
-Décès
Pour les autres motifs couramment considérés comme légitime (incarcération, perte d’emploi, surendettement), vous devrez peut-être vous adresser au médiateur du groupe Canal+ pour avoir gain de cause.
Vous l’avez compris il est difficile de résilier son abonnement à Canal+, mais pas impossible. Vérifiez bien vos dates d’échéance et résiliez facilement votre abonnement grâce aux lettres de résiliation de sepastop.eu, le service de résiliation en ligne qui simplifie vos démarches.