Conditions d’annulation et délai de préavis de Natagora
Vous pouvez arrêter vos dons à n'importe quel moment.
Vous pouvez également interrompre vos dons gratuitement en contactant Natagora directement. Vous pouvez joindre l’entreprise par téléphone (081 39 08 90) ou par e-mail membre@natagora.be.
Pour résilier Natagora, vous avez seulement besoin de vos informations personnelles (nom et adresse).
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Natagora sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Natagora. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Natagora, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur la domiciliation SEPA.
Natagora
Traverse des Muses 1
5000 Namur
Belgium
Vous pouvez également contacter Natagora par téléphone au 081 39 08 90 ou par e-mail à l’adresse membre@natagora.be.
Dernière mise à jour : , Auteur : Caroline
