Télécom

Résilier Abonnement Télécom

Voulez-vous changer d'opérateur de télécommunications parce que votre facture actuelle de télévision et d'internet est trop chère ? Vous déménagez à l'étranger ou vous démarrez une colocation ? Alors, il est temps de résilier votre abonnement.

Comment résilier votre abonnement télécom ?

Conditions générales de résiliation

Depuis l'entrée en vigueur de la loi télécoms de 2012, après expiration des six premiers mois de votre contrat, vous pouvez le résilier à tout moment et sans frais.

Si vous souhaitez résilier dans les 6 mois suivant la souscription de votre contrat, l'opérateur de télécommunications peut vous facturer des frais supplémentaires.

Pour résilier, vous devez en général tenir compte d'un préavis de 30 jours. Cette période est nécessaire pour traiter votre demande de résiliation. Si vous ne résiliez pas votre contrat, il sera renouvelé automatiquement.

Transfert : si vous souhaitez simplement changer d'opérateur de télécommunications, vous pouvez utiliser la procédure Easy Switch. Votre nouvel opérateur s'occupera lui-même du transfert et vous n'aurez rien à faire.

Si vous avez accepté une domiciliation bancaire pour vos paiements, elle s'arrêtera automatiquement au moment de la résiliation.

Nous vous conseillons d'envoyer votre lettre de résiliation par lettre recommandée. L'accusé de réception et le code track & trace constituent des preuves d'expédition et de réception valables en droit, et l'entreprise ne pourra pas contester votre résiliation.

À propos de sepastop.eu

Nous sommes une organisation européenne qui informe les consommateurs sur leurs droits et les aide à résilier leurs contrats.

Grâce à notre site, vous pouvez rédiger une lettre de résiliation et l'imprimer gratuitement. Vous pouvez aussi utiliser notre service d'expédition. Vous payez les frais de port et nous envoyons votre lettre de résiliation par recommandé avec un accusé de réception valable en droit. Ainsi, vous ne devez même pas sortir de chez vous et vous êtes 100 % sûr.

Nous sommes une société indépendante, sans lien avec les entreprises pour lesquelles nous proposons des lettres de résiliation.


ex. VOO, Proximus, Orange, SFR, BeTV,...

Pourquoi nos utilisateurs résilient

G. de Mons Scarlet

Plus d'utilisation et abus de scarlet paiement supplementaire alors que je leur avais fais le versement et comme c'était le lundi de paque et que j'avais déja payé ils m'ont quand meme mis un supplement a payer. Honteux. En plus par rapport aux autres operateurs 99 euros de frais d'installation. Aucun chez orange pour le meme prix et avec plus de chaines. Donc il n'y a pas photos.

T. de Liège Orange

Avions hélas une mauvaise capture de wifi pour le bureau de notre fille qui a besoin de son ordi pour ses études de médecine ,comme nous louons nous pouvons pas nous permettre de trouer dans les gros mur de l'appartement et nous nous sommes renseigner pour faire sans trouer et il a que proximus qui a ce système. Bien a vous mr et madame hodeige.

I. de Nivelles Orange

Passé chez voo le 25/1/2018 et voo pas résilier chez orange avec easy switch id 02501359 car problème.

A. de Bruxelles Scarlet

Il cope la ling a un sample retare du payement pendant les vacances scolaire malger en paye les supliment pendant une semaine dattente.

I. de Tubize Scarlet

Jai change d'opérateur mais il n'ont pas fait de easy switch alors je doit le faire seul heuresement que ce genre de service existe 😀😀.

A. de Fosses-La-Ville TéléSAT

Pas content du service apres vente réclamme de l'argent alors que j'ai un ordre permanent? Et cela tres régulierement.

E. de Saint-Pierre VOO

L'offre trio voo n'est pas disponible dans mon village (que la tv est disponible), c'est maintenant le cas pour l'offre proximus trio.

S. de Quievrain Scarlet

Cette adresse rue du petits bruxelles numéro 21, a était reprises pare ma mamanlecoeuvredanielle depuis le 22 novembre elle a fait le changement de fournisseurs veillez m'en excuser mon retard de résiliation. Je devais normalement vous m'être au courant début novembre j'espère ne pas être obligée de payer la nouvelle sachant que la date de sa demande à proximus et le 2 novembre son technicien ces rendu au domicile rue du petit bruxelles numéro 21 , 7380 quievrain, le 10 novembre à 10h 45 le jour ou nous avons retiré votre décodeur scarlet. Veillez azur accepté mes salutations distinguées madame peu hier.