Comment puis-je résilier Basic Fit ?
Vous souhaitez résilier Basic Fit ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Basic Fit. Vous n’aurez rien à faire !
- Délai de préavis & conditions Basic Fit
- Quelles données devez-vous fournir à Basic Fit ?
- Qu’en est-il de ma domiciliation ?
- Puis-je également contacter directement Basic Fit ?
- Dois-je rendre ma carte de membre ?
- Puis-je résilier mon abonnement temporairement ?
- Qu’est-ce qu’un délai de réflexion ?
1. Délai de préavis & conditions Basic Fit
Basic-Fit propose 2 types d’abonnements : Confort et Premium. Par défaut, chaque contrat dure 1 an et vous ne pouvez résilier qu’au terme de celui-ci. Après la première année, le contrat est automatiquement prolongé.
La première année est écoulée ou vous payez un supplément pour pouvoir résilier prématurément ? Dans ce cas, vous pouvez mettre un terme à votre abonnement Basic-Fit. Il faut toujours tenir compte d'un délai de préavis de 1 mois.
2. Quelles données devez-vous fournir à Basic Fit ?
Pour finaliser votre résiliation, Basic Fit a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro de Carte
- Date de Naissance
Le numéro de carte se trouve sur votre carte de membre.
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de ma domiciliation ?
Lorsque vous résiliez votre contrat Basic Fit, la domiciliation s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre la domiciliation sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Basic Fit. Contactez-les également si vous souhaitez transférer la domiciliation vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur la domiciliation SEPA.
4. Puis-je également contacter directement Basic Fit ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Basic Fit :
Service Client Basic-Fit Belgique
Postbus 3124
2130 KC Hoofddorp
Nederland
Vous pouvez également contacter Basic Fit par téléphone au 070 222 351 ou par e-mail à l’adresse service.clientele@basic-fit.be.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 12,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Basic Fit.5. Dois-je rendre ma carte de membre ?
Oui, vous devez ramener votre carte dans un établissement Basic-Fit ou l’envoyer par la poste.
6. Puis-je résilier mon abonnement temporairement ?
Vous pouvez résilier votre abonnement temporairement si vous déménagez et si votre nouvelle adresse se trouve à plus de 5 km d’un club Basic-Fit. Dans ce cas, vous devez transmettre une preuve de la commune. Vous pouvez également résilier votre abonnement temporairement en cas de blessure/mauvaise santé. À cet effet, vous devez également fournir une preuve/déclaration médicale à Basic-Fit. Dans les deux cas, un délai de préavis de 30 jours s’applique.
7. Qu’est-ce qu’un délai de réflexion ?
Vous disposez d’un délai de réflexion de 14 jours après avoir conclu un contrat. Afin de mettre fin à votre contrat dans le délai de réflexion, vous devez compléter le formulaire de dissolution. Vous pouvez ensuite l’envoyer par e-mail ou par la poste. Si vous avez indiqué dans le formulaire d’inscription en ligne vouloir commencer tout de suite à faire du sport, des frais seront facturés pour les jours où vous avez déjà fréquenté la salle de sport.
Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Basic Fit. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Source : conditions générales
Vu le long confinement et les restriction je n ai plus aucune motivation d allée au sport et surtout vous m avez retirez 2 mensualité une de 18 euros et une autres de 24 euros alors que les salles son fermé.
Vous retirez l'argent et je suis à la maison à cause covid 19 quand nous sommes bien et corona est partie et lorsque le club ouvre je vais le réinscrire merci et bonne week-end.
J ai dépasser mon abonnement de 1 an depuis septembre et sa continue une a poursuivre l abonnement il me font encore payer tous les mois hors ils sont fermer pour covid 19 très très decue.
Je résilie mon contrat à cause du covid19. Parceque depuis le début du covid19 je paye mon abonnement et je ne viens jamais en salle vue le circonstances, raison pour laquelle je résilie mon contrat.
La salle de sport ne me conviens plus. Je ne trouve plus plaisir à y aller. Et avec le confinement ceci n’est plus possible donc je préfères stopper et de ne plus payer pour rien.
Les circonstances de maintenant nous permettent plus d’y aller mais on paye quand même ce que je ne trouve pas tout à fait correct.
Du au confinement je n’y vais plus et je n’y allais plus depuis avril. Payer 30€/mois pour rien, non merci.
Je paye et n ai ni le temps encore moin maintenant vus les fermetures du au covid. Je paye alors que les salles sont fermer je suis pas d accord.
Ils ont gelé mon abonnement mais ils sont aussi tirés l’argent comme le club êtes ouvert. Ils sont pas correctement.
Depuis que j’ai fait mon abonnement je suis parti que 3 fois et sa fait plus de 1 an que j’ai cette abonnement donc je payer pour rien chaque mois merci.