Comment résilier Basic Fit ?
Si vous avez un abonnement Basic-Fit Easy ou Basic-Fit Smart (12 mois), la durée du contrat est d’un an. Ce n’est donc qu’après la première année qu’il vous sera possible d’annuler mensuellement. Se désabonner avant cette date n’est possible que pour des raisons médicales ou suite à un déménagement résultant en l’absence de club Basic-Fit dans un rayon de 15 km. Un abonné Flex peut résilier mensuellement. Attention ! Basic-Fit applique un délai de résiliation de 1 mois civil. Si vous supprimez votre abonnement le 21 avril, il ne prendra fin que le 31 mai.
Pour résilier Basic Fit, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de Carte, Date de Naissance. Le numéro de carte se trouve sur votre carte de membre.
FAQ
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Basic Fit dans les 3 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à Basic Fit.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Basic Fit. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Basic Fit, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur la domiciliation SEPA.
Service Client Basic-Fit Belgique
Postbus 3124
2130 KC Hoofddorp
Nederland
Vous pouvez également contacter Basic Fit par téléphone au 070 222 351 ou par e-mail à l’adresse service.clientele@basic-fit.be.
Dernière mise à jour : , Auteur : Nathan De Hert
Je suis retraitée avec un petite pension, quand j'ai tout payé, il me reste 62 euros par mois donc 2 euros par jour pour me nourrir, vous comprenez ma situation, je n'arrive plus a joindre les 2 bouts, je suis obligée de résilier mon abonnement chez vous ainsi que les boissons. D'avance, je vous remercie0. Linda abraham.
J'ai fat l'abonnement pour ma fille ,sur 10 mois elle a été que 5 fois ,ce genre d'abonnement est bien pour les personnes qui vont régulièrement.
Manque de liberté du client, il est attaché à votre service. C'est honteux honnêtement. Vivement votre fin.
Je n'ai plus de temps pour y aller emploi du temps charger! Je reviendrais s'en doute prochainement.
Je n'ai pas le temps d'aller chez basic fit et cela fait déjà 2 ans que je paie pour rien car je n'y vais pas.
Je souhaiterais participer à des cours collectifs de zuma, d'aérobic, de fitness,. Mais je termine à 18h30. Je ne sais donc pas me rendre à ceux de chez basic fit car ils sont trop tôt pour moi.
Je paye pour rien! Je n'y vais plus depuis que les cours collectifs ont été supprimés au basic fit de simonis.
Il ne m'ont pas prévenu que l'abonnement prenais fin bientôt! Et que l'abonnement recommencerai, ils m'ont direct envoyer la facture si je peux dire sa en disant que je devais payer sans dire quoi que se soit ni prévenir.
Je ne suis jamais venue à la dame car je travail tout le tps et je paye pour rien je ne veux plus m abonné chez basic fit je préfère mon entraîner chez moi.
Nouvelles responsabilités dans mon travail qui ne me permet plus de faire du sport sur mon temps de midi.