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Vous pouvez toujours résilier votre abonnement. Attention : Test-Achats applique un délai de préavis d’un mois calendrier. Votre abonnement sera donc toujours résilié à la fin du mois suivant.

Vous pouvez également résilier par téléphone (02/892.37.00) ou par le biais de son formulaire de contact.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de Test Achats

Vous pouvez toujours résilier votre abonnement. Attention : Test-Achats applique un délai de préavis d’un mois calendrier. Votre abonnement sera donc toujours résilié à la fin du mois suivant.

Vous pouvez également résilier par téléphone (02/892.37.00) ou par le biais de son formulaire de contact.

Pour résilier Test Achats, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro d’adhésion. Votre numéro d’adhésion ou de membre présente la structure suivante : 9999999-99

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Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 10,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Test Achats sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Test Achats. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Test Achats, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

Test Achats
Hollandstraat 13
1060 Brussel
Belgium

Vous pouvez également contacter Test Achats par téléphone au 02/542.33.00 ou par e-mail à l’adresse abonnement@test-achats.be.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Consultez votre contrat en cas de conditions de résiliation différentes.

Pourquoi résilier un contrat ?

F. de Liège

Différend administratif avec test-achats. Leur services me semblent complètement débordés. Quel brouhaha.

V. de Namur

Test-achat est ok mais je vis sobrement et je n'ai pas besoin du magazine. Je n'achète pratiquement jamais "neuf" et s'il y a un produit maître-achat dans un magasin, c'est marqué sur le produit, on est donc au courant.

M. de Jette

Presque aucune utilité. Quand j'appelle pour une question juridique, on s'empresse de répondre au plus vite sans explication pour les démarches.

D. de Namur

Assez déçu. Il y a quelques temps j'ai reçu comme cadeau de bienvenue une tablette bas de gamme avec un chargeur tout à fait défectueux et manque de chance pour test achat je reçois le magazine qui détaille les chargeurs. Je crois que si ils offrent des cadeaux ils devraient offrir de la qualité ou alors s'abstenir. Je leur ai envoyé un courrier et pas de réponse.

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V. de Braine L'Alleud

Abonné depuis longtemps, je constate que les revues s'accumulent et que je n'ai plus le temps de les lire, mes activités diverses étant fort "prenantes". Pour le reste j'apprécie vos démarches et vous recommande souvent à des amis ou des collègues.

N. de Queue-Du-Bois

Momo de tf ils m’ont dit que je n’ai payé que deux euros pour deux mois gratuit on est le 1er juillet et ils m’ont déjà fait une domiciliation de dix euros 65 je ne suis pas d’accord parce que j’avais dit que je ne voulais que les deux mois gratuit et il m’avait dit que oui et que il me redemanderai avant pour voir si je rester ce n’est pas la première fois qu’il y qu’il m’a oui mais là ce sera la dernière pour moi c’est des voleurs.

G. de Beauraing

J'avais averti la correspondante lors du démarchage que mon budget ne me permettait pas de payer le prix plein.

N. de Wasmes

Dans mon assurance responsabilité civile j' ignorais qu' un recours par avocat en cas de litiges était déjà inclus je l'ai seulement appris hier par mon courtier. Bien à vous.

D. de Vielsalm

Trop chère augmentation de la mensualité sans demander l avis du client rajouté des abonnements.

G. de Roux

Pas assez d’intérêt pour ma part et pour des renseignements quelconque avec les connaissances que j'ai dans l'ordre judiciaire cela me suffit. Bien à vous.


À propos de Test Achats

L'association de protection et défense des consommateurs la plus populaire en Belgique. Test-Achats publie également des périodiques d'informations et de conseils financiers : Test-Achats Invest.

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