Conditions d’annulation et délai de préavis de L’Investisseur
Vous pouvez résilier votre abonnement à la fin de la période contractuelle minimale. Une fois cette période écoulée, vous pouvez résilier à tout moment.
La résiliation de votre abonnement prendra effet à l’échéance de la période facturée.
Vous pouvez aussi résilier par téléphone au 0800/55 150 pendant les heures de bureau.
Pour résilier L’Investisseur, vous avez seulement besoin de vos informations personnelles (nom et adresse).
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à L’Investisseur sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec L’Investisseur. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez L’Investisseur, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur la domiciliation SEPA.
Mediafin
Havenlaan 86C bus 309
1000 Brussel
Belgium
Vous pouvez également contacter L’Investisseur par téléphone au 0800 55 0 50 ou par e-mail à l’adresse servicelecteurs@investisseur.be.
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
