trustpilot stars

Hoe Scarlet opzeggen?

Wilt u uw Scarlet contract opzeggen? Wij doen dit voor u!

Maak gebruik van onze online verzenddienst en wij versturen uw opzegbrief voor u naar Scarlet. Dit doen we aangetekend binnen 2 werkdagen én met track & trace code, daarmee heeft u een rechtsgeldig verzend- en ontvangstbewijs. Zo bent u 100% zeker.

sepastop.eu is een onafhankelijke website, niet verbonden met Scarlet.

Scarlet opzegtermijn

U kunt op elk moment kosteloos opzeggen indien er sinds de start van uw contract minstens 6 maanden verstreken zijn. Indien u vroeger opzegt kan Scarlet nog opzeggingskosten in rekening brengen.

Nadat je je abonnement hebt opgezegd kan het vaak tot 30 dagen vooraleer deze is verwerkt, je ontvang hiervan een bevestiging per e-mail.

Wanneer u enkel van telecom-operator wil veranderen, kunt u gebruikmaken van de Easy Switch-procedure, hierbij regelt uw nieuwe operator de overstap en hoeft u zelf niets meer te doen.


Vul uw gegevens in

Uw klantnummer staat op uw factuur.

Wilt u iets extra meedelen? Klik hier

3.000 mensen zeiden hun Scarlet contract al op via sepastop.eu.

|

Hoe Scarlet opzeggen?

U kunt op elk moment kosteloos opzeggen indien er sinds de start van uw contract minstens 6 maanden verstreken zijn. Indien u vroeger opzegt kan Scarlet nog opzeggingskosten in rekening brengen. Nadat je je abonnement hebt opgezegd kan het vaak tot 30 dagen vooraleer deze is verwerkt, je ontvang hiervan een bevestiging per e-mail. Wanneer u enkel van telecom-operator wil veranderen, kunt u gebruikmaken van de Easy Switch-procedure, hierbij regelt uw nieuwe operator de overstap en hoeft u zelf niets meer te doen.

Om Scarlet op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer, Telefoonnummer. Uw klantnummer staat op uw factuur.

Veelgestelde vragen

Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.

Voor €11,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 2 werkdag(en) naar Scarlet, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.

Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken en zelf versturen naar Scarlet.

Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.

Wilt u enkel uw domiciliëring stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met Scarlet. Sinds 2014 kunt u domiciliëringen niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de domiciliëring stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.

Wanneer u uw Scarlet contract opzegt, wordt uw domiciliëring automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

Klantendienst Scarlet NV
Postbus 10008
3570 Alken
Belgium

U kan Scarlet ook contacteren per telefoon op 0800 84 545 of per e-mail via vraag@scarlet.be.

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Waarom zeggen mensen op?

K. uit Malderen

Torenhoge facturen. Niet wat ze beloven. Slechte techniekers die kabels gewoon op de muur laten liggen omdat ze geen boren bij hebben. Problemen wimpelen ze af op de andere netwerken. De laatste twee techniekers kwamen binnen. Zeiden goede dag en vroegen wat het probleem was. Ok zeiden ze. Daar kunnen wij niks aan doen. En weg zijn ze. Telefoongesprekken worden na enkele seconden verbroken. Nummers niet bereikbaar. Tv heeft regelmatig storingen.

W. uit Ieper

Na volle 3 weken , na verhuis nog steeds geen tv ,telefoon geen ethernet en daarbij heeft die technieker die ze gestuurd hadden alle bedrading laten bloot liggen en jullie communicatie trekt op niks. Indien nodig kan ik een foto doorsturen voor bevestigging.

K. uit Meerhout

Tijdelijke stopzetting tot mijn appartement terug bewoonbaar verklaard is (brand geweest bij de boverbuur)

A. uit Nevele

Als elektrische rolstoelgebruiker voel ik me enorm bedrogen door scarlet.

Lees meer
J. uit Vloesberg

Snelheid internet, slechte service niveau technieker.

D. uit Dessel

Zeer tevreden van scarlet, maar wil meer opties.

A. uit Gentbrugge

Lang moeten wachten op aansluiting vaste lijn digiboxen maar 1 film tegelijk opnemen.

M. uit Ekeren

Regelmatig wegvallen van signaal - storing in beeld.

K. uit Rijkevorsel

Klantenservice scarlet niet goed! Geen service in europa.

L. uit Wevelgem

Had te laat opgemerkt dat mijn huidige gsm-provider (mobile vikings) ook over een goedkope abonnementsdienst beschikt.


Over Scarlet

Scarlet biedt vaste en mobiele telefoniediensten, internetverbindingen (ADSL en VDSL) en digitale televisie. Scarlet is actief in België, Nederland en Luxemburg. In België vult Scarlet het eigen aanbod van Belgacom aan met eenvoudige, goedkopere producten op vlak van vaste en mobiele telefonie en internet.

Scarlet contactgegevens

www.scarlet.be
vraag@scarlet.be
0800 84 545

Klantendienst Scarlet NV
Postbus 10008
3570 Alken
Belgium

Telecom contract opzeggen

Wilt u graag van telecom operator veranderen omdat uw huidige tv- en internetfactuur de hoogte inschiet? Verhuist u naar het buitenland of gaat u samenwonen? Dan wordt het tijd om uw abonnement op te zeggen.

Alles in categorie: Telecom