Comment puis-je résilier Weight Watchers (WW) ?

Vous souhaitez résilier Weight Watchers (WW) ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Weight Watchers (WW). Vous n’aurez rien à faire !
Résilier Weight Watchers (WW)
    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Weight Watchers (WW)
  2. Quelles données devez-vous fournir à Weight Watchers (WW) ?
  3. Qu’en est-il de ma domiciliation ?
  4. Puis-je également contacter directement Weight Watchers (WW) ?

  5. FAQ
  6. Puis-je également résilier en cours d’abonnement ?
  7. Quand ma résiliation prendra-t-elle effet ?

1. Délai de préavis & conditions Weight Watchers (WW)

Weight Watchers Atelier + Digital (Combi Pass)
En cas de résiliation au moins 10 jours avant la date d’expiration (indiquée sur votre Combi Pass), l’abonnement ne sera pas renouvelé et aucun nouveau paiement ne sera effectué.

Weight Watchers Digital
Vous ne pouvez résilier votre abonnement Digital qu’après la fin de la période d’abonnement. Vous pouvez également résilier votre contrat plus tôt, mais vous continuerez alors à payer jusqu’à l’expiration de celui-ci.

2. Quelles données devez-vous fournir à Weight Watchers (WW) ?

Pour finaliser votre résiliation, Weight Watchers (WW) a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de Client

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de ma domiciliation ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Weight Watchers (WW), la domiciliation s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre la domiciliation sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Weight Watchers (WW). Contactez-les également si vous souhaitez transférer la domiciliation vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Weight Watchers (WW) ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Weight Watchers (WW) :

Vous pouvez également contacter Weight Watchers (WW) par téléphone au 02 700 6020 ou par e-mail à l’adresse aide@weightwatchers.be.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 12,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Weight Watchers (WW).

5. Puis-je également résilier en cours d’abonnement ?

Tout dépend de la durée de l’abonnement. En cas de résiliation, votre abonnement sera toujours résilié à la fin du mois de paiement, jamais en cours de mois. Si vous avez un abonnement pour une période précise, vous ne pourrez alors le résilier qu’à la fin de cette période et pas avant.

6. Quand ma résiliation prendra-t-elle effet ?

Si vous résiliez un abonnement Digital, votre résiliation sera traitée dans les 72 heures si le contrat est déjà arrivé à expiration. Avec un abonnement Atelier + Digital, votre résiliation prendra effet à compter de la date d’expiration indiquée sur votre Combi Pass.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Weight Watchers (WW). Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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