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Vous voulez résilier votre contrat ENGIE Electrabel ?

  • Saisissez vos données facile, via le formulaire ci-dessous
  • Signez votre lettre de résiliation en ligne rapide et légal
  • Nous enverrons votre lettre à ENGIE Electrabel vous n'avez rien d'autre à faire

Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Vous pouvez mettre un terme à votre contrat à tout moment, sans frais d’annulation (ceux-ci ont été annulés depuis 2012) pour autant que vous respectiez un délai de préavis d’un mois.

Si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.

Saisissez vos données et procédez à la résiliation

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1. Vos données

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Nous enverrons votre lettre de résiliation pour vous le 16 décembre 2019. Envoi sûr à 100 % avec accusé de réception.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de ENGIE Electrabel

Vous pouvez mettre un terme à votre contrat à tout moment, sans frais d’annulation (ceux-ci ont été annulés depuis 2012) pour autant que vous respectiez un délai de préavis d’un mois.

Si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.

Pour résilier ENGIE Electrabel, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de Client. Vous pouvez retrouver votre numéro client sur votre facture.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 10,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à ENGIE Electrabel sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec ENGIE Electrabel. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez ENGIE Electrabel, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

Service Client ENGIE Electrabel
Simon Bolivarlaan 34
1000 Brussel
Belgium

Vous pouvez également contacter ENGIE Electrabel par téléphone au 078 35 33 33 ou par e-mail à l’adresse info@engie-electrabel.be.

Non, si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.

Si vous déménagez et souhaitez conserver le même fournisseur, il vous suffit de signaler votre déménagement en ligne. Si vous en profitez pour changer également de fournisseur, le nouveau fournisseur se chargera lui-même d’opérer la transition.

 

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Sources : conditions générales, site web

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Pourquoi résilier un contrat ?

M. de Pecq

Résiliation chez engie electrabel : démarchage à domicile le 5x18 non conforme - pas de tarif-pas de document.

G. de Woluwe-Saint-Pierre

Je suis rentré dans mon pays à cause de fin du mandat.

A. de Anderlecht

Je vais allez vivre pendant quelques moi chez ma sœur pour mètre des l argents des côté.

V. de Vaux-Ss-Chevremont

Déménagement chez ma soeur qui a un contrat chez un autre fournisseur.


À propos de ENGIE Electrabel

Engie-Electrabel est une société belge de distribution d’électricité et de gaz, créé en 1905 et détenu depuis 2003 à 100 % par le groupe français Engie. Outre l’électricité et le gaz, l’entreprise vend également des produits et services énergétiques.

Coordonnées ENGIE Electrabel

www.engie-electrabel.be
info@engie-electrabel.be
078 35 33 33

Service Client ENGIE Electrabel
Simon Bolivarlaan 34
1000 Brussel
Belgium

Résilier contrat Énergie

Vous déménagez à l'étranger ? Vous démarrez une colocation ? Alors, vous devez résilier votre contrat d'énergie. Vous ne devez pas résilier si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d'énergie. Votre nouveau fournisseur s'occupe du transfert de votre contrat d'énergie.

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