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Comment résilier Luminus ?

Vous souhaitez résilier votre contrat Luminus ? On s'en charge !

Utilisez notre service d’envoi en ligne et nous envoyons votre lettre de résiliation à Luminus. Nous le faisons par courrier recommandé sous 3 jours ouvrables avec un code track & trace, ce qui vous permettra de recevoir un accusé d’envoi et de réception. Votre demande de résiliation est ainsi sûre à 100 %.

sepastop.eu est un site web indépendant, non lié à Luminus.

Délai de résiliation Luminus

Vous pouvez annuler votre contrat Luminus à tout moment, en respectant un délai de résiliation d’au moins un mois.

Depuis 2012, il n’y a plus de frais de résiliation quand vous annulez un contrat. La résiliation est gratuite.

Si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.


Vos coordonnées

Votre numéro client (p. ex. 1212345-12) se trouve sur votre facture.
À partir de quand voulez-vous que la résiliation soit effective ?

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896 personnes ont déjà résilié leur contrat Luminus via sepastop.eu.

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Comment résilier Luminus ?

Vous pouvez annuler votre contrat Luminus à tout moment, en respectant un délai de résiliation d’au moins un mois. Depuis 2012, il n’y a plus de frais de résiliation quand vous annulez un contrat. La résiliation est gratuite. Si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.

Pour résilier Luminus, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de Client. Votre numéro client (p. ex. 1212345-12) se trouve sur votre facture.

FAQ

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Luminus dans les 3 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à Luminus.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Luminus. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Luminus, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

Service Client Luminus
PB 48000
1000 Brussel
Belgium

Vous pouvez également contacter Luminus par téléphone au (078) 150 210 ou par e-mail à l’adresse info@luminus.be.

Dernière mise à jour : , Auteur : Nathan De Hert

Pourquoi résilier un contrat ?

J. de Péronnes-Lez-Binche

J'ai reçu un appel de luminus me proposant avec insistance de souscrice à un service confort. Malgré mes refus, une semaine plus tard je reçois un courrier m'informant qu'un contrat a été ouvert. Ce genre de pratique me suffit pour ne plus vouloir me fournir chez eux.

L. de Bruxelles

Je suis un client protegé chez sibelga et suivie par un mediataire social.

J. de Nivelles

Déménagement - électricité payé dans les charges.


À propos de Luminus

EDF Luminus occupe la deuxième place du marché énergétique belge et dispose actuellement de centrales électriques au gaz, de parcs éoliens et de centrales hydrauliques, répartis sur différents sites en Wallonie et en Flandre.

Coordonnées Luminus

www.luminus.be
info@luminus.be
(078) 150 210

Service Client Luminus
PB 48000
1000 Brussel
Belgium

Résilier contrat Énergie

Vous déménagez à l'étranger ? Vous démarrez une colocation ? Alors, vous devez résilier votre contrat d'énergie. Vous ne devez pas résilier si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d'énergie. Votre nouveau fournisseur s'occupe du transfert de votre contrat d'énergie.

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