Comment puis-je résilier Eneco ?

Vous souhaitez résilier Eneco ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Eneco. Vous n’aurez rien à faire !
Résilier Eneco
    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Eneco
  2. Quelles données devez-vous fournir à Eneco ?
  3. Qu’en est-il de ma domiciliation ?
  4. Puis-je également contacter directement Eneco ?

1. Délai de préavis & conditions Eneco

Vous pouvez résilier votre contrat avec Eneco à tout moment par courrier (électronique ou recommandé) et sans frais, sous réserve d'un préavis d'un mois civil. Le préavis prend cours le premier jour du mois suivant l'envoi du courrier de résiliation.

Si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.

2. Quelles données devez-vous fournir à Eneco ?

Pour finaliser votre résiliation, Eneco a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de Client

Vous pouvez retrouver votre numéro client sur votre facture.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de ma domiciliation ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Eneco, la domiciliation s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre la domiciliation sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Eneco. Contactez-les également si vous souhaitez transférer la domiciliation vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Eneco ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Eneco :

Eneco Belgium SA
Battelsesteenweg 455i
2800 Mechelen
Belgium

Vous pouvez également contacter Eneco par téléphone au 010 23 97 96 ou par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 13,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Eneco.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Eneco. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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