trustpilot stars

Wilt u ook af van uw Billi contract?

  • Vul uw gegevens in makkelijk, via onderstaand formulier
  • Onderteken uw opzegbrief online snel én rechtsgeldig
  • Wij versturen uw brief naar Billi zo hoeft u niets meer te doen

Vul uw gegevens in en zeg nu op

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Opzegvoorwaarden voor u opgezocht, in klare taal

U kunt op elk moment kosteloos opzeggen indien er sinds de start van uw contract minstens 6 maanden verstreken zijn. Indien u vroeger opzegt kan Billi nog opzeggingskosten in rekening brengen (gelijk aan het bedrag dat u nog zou moeten betalen tot het einde van de 6e maand).

Nadat je je abonnement hebt opgezegd kan het vaak tot 30 dagen vooraleer deze is verwerkt, je ontvang hiervan een bevestiging per e-mail.

Vul uw gegevens in en zeg nu op

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Nu geen tijd? Stuur me een herinnering.

1. Vul uw gegevens in

Uw klantennummer vindt u terug op uw factuur.

Wilt u iets extra meedelen? Klik hier

2. Verstuur uw opzegbrief

Aangetekend verzenden €12,95 €11,95

Vandaag besteld, maandag verzonden!

Wij versturen uw opzegbrief voor u op 24 februari 2020. Mét afgiftebewijs, zo bent u 100% zeker.

Meer dan 1,2 miljoen consumenten zeiden al op via sepastop.eu

Nu geen tijd? Stuur me een herinnering.

Wilt u meerdere diensten tegelijk opzeggen?
Klik op + en voeg ze toe.


Billi opzegtermijn & voorwaarden

U kunt op elk moment kosteloos opzeggen indien er sinds de start van uw contract minstens 6 maanden verstreken zijn. Indien u vroeger opzegt kan Billi nog opzeggingskosten in rekening brengen (gelijk aan het bedrag dat u nog zou moeten betalen tot het einde van de 6e maand).

Nadat je je abonnement hebt opgezegd kan het vaak tot 30 dagen vooraleer deze is verwerkt, je ontvang hiervan een bevestiging per e-mail.

Om Billi op te zeggen heeft u de volgende informatie nodig: Klantnummer, Telefoonnummer. Uw klantennummer vindt u terug op uw factuur.

Hoe werkt de opzegbrief verzendservice?

Via onze website kunt u gratis een opzegbrief opstellen en printen. Daarnaast kunt u gebruik maken van onze opzegbrief verzendservice.

Voor €11,95 verzenden wij uw opzegbrief aangetekend binnen 1 werkdag naar Billi, met rechtsgeldig afgiftebewijs. Zo hoeft u zelf het huis niet uit en is het meteen geregeld.

Indien u geen gebruik wenst te maken van onze verzendservice kunt u uw brief steeds gratis afdrukken.

Lees meer over onze opzegbrief verzendservice.

Veelgestelde vragen

Wilt u enkel uw domiciliëring stopzetten zonder uw contract op te zeggen? Neem dan contact op met Billi. Sinds 2014 kunt u domiciliëringen niet meer via de bank stopzetten. U dient contact op te nemen met het bedrijf zelf om de domiciliëring stop te zetten of over te dragen naar een ander rekeningnummer.

Wanneer u uw Billi contract opzegt, wordt uw domiciliëring automatisch stopgezet. U hoeft hier verder niets voor te doen.

Lees meer over de SEPA-domiciliëring.

HERMES TELECOM
Noorderlaan 133
2030 Antwerpen
Belgium

U kan Billi ook contacteren per telefoon op 022 900 900 of per e-mail via support@billi.be.

Ja, u kan op elk moment opzeggen, ongeacht of u een contract voor bepaalde of onbepaalde duur heeft. Let op! Wanneer u uw contract voor bepaalde duur binnen 6 maanden opzegt, zal er een administratieve kost aangerekend worden. Deze kost is gelijk aan de totale vaste maandelijkse bijdrage van de nog resterende periode.

Neen, wanneer u enkel van telecom-operator wil veranderen, kunt u gebruikmaken van de Easy Switch-procedure, hierbij regelt uw nieuwe operator de overstap en hoeft u zelf niets meer te doen.

Laatst geüpdatet: , Auteur: Leen Bels

Beoordeel deze pagina
 
5,00 / 5,00
(1 beoordelingen)

De informatie op onze website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk, professioneel of juridisch advies. Onze website is uitsluitend bedoeld voor particulieren. Raadpleeg steeds de algemene voorwaarden van uw overeenkomst.

Over Billi

Billi is een telecomprovider actief in Wallonië en Brussel. Zij bieden (mobiele) telefonie, internet en digitale TV aan. Billi is een MVNO die gebruik maak van het netwerk van Base.

Billi contactgegevens

www.billi.be
support@billi.be
022 900 900

HERMES TELECOM
Noorderlaan 133
2030 Antwerpen
Belgium

Telecom contract opzeggen

Wilt u graag van telecom operator veranderen omdat uw huidige tv- en internetfactuur de hoogte inschiet? Verhuist u naar het buitenland of gaat u samenwonen? Dan wordt het tijd om uw abonnement op te zeggen.

Alles in categorie: Telecom

Meer in Telecom categorie

Proximus, Telenet, Orange, TV Vlaanderen, Scarlet