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Vous voulez résilier votre abonnement BeTV ?

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  • Signez votre lettre de résiliation en ligne rapide et légal
  • Nous enverrons votre lettre à BeTV vous n'avez rien d'autre à faire

Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Vous pouvez résilier sans frais si au moins 6 mois sont passés depuis le début du contrat. Si vous vous désabonnez avant, vous devrez régler des frais de résiliation (égal au montant restant à payer jusqu’au 6ème mois).

Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de BeTV

Vous pouvez résilier sans frais si au moins 6 mois sont passés depuis le début du contrat. Si vous vous désabonnez avant, vous devrez régler des frais de résiliation (égal au montant restant à payer jusqu’au 6ème mois).

Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel.

Pour résilier BeTV, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro d’abonné.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 10,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à BeTV sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec BeTV. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez BeTV, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

BeTV Service Client
Avenue Ariane 5
1200 Woluwe-Saint-Lambert
Belgium

Vous pouvez également contacter BeTV par téléphone au 02 730 40 50 ou par e-mail à l’adresse info@betv.be.

Non, si vous souhaitez simplement changer d'opérateur de télécommunications, vous pouvez utiliser la procédure Easy Switch. Votre nouvel opérateur s'occupera lui-même du transfert et vous n'aurez rien à faire.

Oui, vous pouvez résilier à tout moment, qu’il s’agisse d’un contrat à durée déterminée ou indéterminée. Attention ! Si vous résiliez votre contrat à durée déterminée dans les premiers 6 mois, une indemnité de résiliation vous sera facturée. Celle-ci équivaudra aux frais d’abonnement encore dus jusqu’à la fin du 6e mois.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Sources : conditions générales, site web

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Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Notre site web est exclusivement destiné aux particuliers. Consultez toujours les conditions générales de votre contrat.

Pourquoi résilier un contrat ?

D. de Gembloux

Nous rentrons trop tard tout les soirs plus le temps de regarder la t. V alors c'est de l argent inutilement gaspillé.

B. de Ciney

Réorganisation de mes services télécom suite à mon départ à la pension - suppression des services liés à mon emploi.

M. de Cuesmes

Ancien abonnement betv qui depuis a été repris par voo, nouvel abonnement prévu pour mardi 28 novembre.

V. de Montegnée

J ai quitté voo donc oblige de vous résilier et j en suis navrée vraiment. Vite que nous puissions bénéficier de betv sans voo.

Lire la suite
J. de Wavre

Etant dans une maison de repos et n'ayons plus de petits enfants en bas âges, je n'ai plus besoin de cet abonnement. Merci.

P. de Gouy-Lez-Pieton

Nous n'utilisions plus depuis plusieurs années ce que nous avons constaté en réduisant l'abonnement voo etant à l'étranger de plus en plus.

A. de Philippeville

Mes finances ne me permette plus l'abonnement.

L. de Ghislenghien

Arrêt abonnement voo, plus besoins des options betv.

D. de Beauvechain

L'offre betv ne me convient plus ( trop de séries et pas assez de cinéma)

G. de Lillois - Witterzee

Visionnons plus rarement la télévision qu'auparavant.


À propos de BeTV

Émanation de la chaîne cryptée à péage française CANAL+, Canal+ Belgique devient Be tv en 2005. Disponible en Belgique et au Luxembourg, Be tv propose à ses abonnés jusqu’à 7 chaines dédiées au cinéma et aux séries, ainsi qu’un vaste catalogue de contenus en VOD.

Coordonnées BeTV

www.betv.be
info@betv.be
02 730 40 50

BeTV Service Client
Avenue Ariane 5
1200 Woluwe-Saint-Lambert
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