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Comment résilier Scarlet ?

Vous souhaitez résilier votre abonnement Scarlet ? On s'en charge !

Utilisez notre service d’envoi en ligne et nous envoyons votre lettre de résiliation à Scarlet. Nous le faisons par courrier recommandé sous 2 jours ouvrables avec un code track & trace, ce qui vous permettra de recevoir un accusé d’envoi et de réception. Votre demande de résiliation est ainsi sûre à 100 %.

sepastop.eu est un site web indépendant, non lié à Scarlet.

Délai de résiliation Scarlet

Résilier gratuitement à tout moment est possible si au moins 6 mois sont passés depuis le début du contrat. Scarlet est en droit de demander des frais de résiliation si vous annulez avant ce délai.

Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel.

Si vous souhaitez simplement changer d'opérateur de télécommunications, vous pouvez utiliser la procédure Easy Switch. Votre nouvel opérateur s'occupera lui-même du transfert et vous n'aurez rien à faire.


Vos coordonnées

Votre numéro client se trouve sur votre facture.

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Comment résilier Scarlet ?

Résilier gratuitement à tout moment est possible si au moins 6 mois sont passés depuis le début du contrat. Scarlet est en droit de demander des frais de résiliation si vous annulez avant ce délai. Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel. Si vous souhaitez simplement changer d'opérateur de télécommunications, vous pouvez utiliser la procédure Easy Switch. Votre nouvel opérateur s'occupera lui-même du transfert et vous n'aurez rien à faire.

Pour résilier Scarlet, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de Client, Numéro de Téléphone. Votre numéro client se trouve sur votre facture.

FAQ

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 6,00 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Scarlet dans les 2 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à Scarlet.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Scarlet. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Scarlet, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

Service Client Scarlet NV
Postbus 10008
3570 Alken
Belgium

Vous pouvez également contacter Scarlet par téléphone au 0800 84 545 ou par e-mail à l’adresse question@scarlet.be.

Dernière mise à jour : , Auteur : Nathan De Hert

Pourquoi résilier un contrat ?

L. de Molenbeek

Bonjour voilà ma maman ne comprends pas le français elle voulait des chaîne arabe c'est pour ça que je vous demande a contre cœur de résilier sont abonnement merci d'avance.

G. de Mons

Plus d'utilisation et abus de scarlet paiement supplementaire alors que je leur avais fais le versement et comme c'était le lundi de paque et que j'avais déja payé ils m'ont quand meme mis un supplement a payer. Honteux. En plus par rapport aux autres operateurs 99 euros de frais d'installation. Aucun chez orange pour le meme prix et avec plus de chaines. Donc il n'y a pas photos.

A. de Bruxelles

Il cope la ling a un sample retare du payement pendant les vacances scolaire malger en paye les supliment pendant une semaine dattente.

I. de Tubize

Jai change d'opérateur mais il n'ont pas fait de easy switch alors je doit le faire seul heuresement que ce genre de service existe 😀😀.

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S. de Quievrain

Cette adresse rue du petits bruxelles numéro 21, a était reprises pare ma mamanlecoeuvredanielle depuis le 22 novembre elle a fait le changement de fournisseurs veillez m'en excuser mon retard de résiliation. Je devais normalement vous m'être au courant début novembre j'espère ne pas être obligée de payer la nouvelle sachant que la date de sa demande à proximus et le 2 novembre son technicien ces rendu au domicile rue du petit bruxelles numéro 21 , 7380 quievrain, le 10 novembre à 10h 45 le jour ou nous avons retiré votre décodeur scarlet. Veillez azur accepté mes salutations distinguées madame peu hier.

JJ. de Estaimpuis

2 fois le technicien n'a pas trouvé mon domicile et ne peut m'appeler sur un n° de portable français pour installer scarlet je résilie ce que je n'ai pu obtenir.

M. de Seloignes

J 'habite chez mon copain roger janamart il es dega chient chez vous adersse citè plaineveau 390 6464 forges.

N. de Mons

Jai quitter mon ex compagne et lui est laisser le pack mai je constate de nom paiement donc je refaire un contrat quand tout sera payer et que j'aurais mon propre domicile.

J. de Colfantaine

Ma femme est décéder donc je vais habiter cher mon fils donc plus besoin de tout mais je reste cher vous pour mon g s m bien a vous ms heirewegh.

L. de Braine-Le-Comte

Cadeau d'un smartphone avec abonnement,mais j'ai toujours été très satisfaite de scarlet mobile.


À propos de Scarlet

Scarlet est une entreprise de télécommunications exerçant ses activités en Belgique et aux Pays-Bas.

Coordonnées Scarlet

www.scarlet.be
question@scarlet.be
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Postbus 10008
3570 Alken
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Résilier abonnement Télécom

Voulez-vous changer d'opérateur de télécommunications parce que votre facture actuelle de télévision et d'internet est trop chère ? Vous déménagez à l'étranger ou vous démarrez une colocation ? Alors, il est temps de résilier votre abonnement.

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