Délai de résiliation Proximus

Depuis octobre 2012, le client Proximus peut annuler quand il le souhaite. Les coûts de résiliation ne s’appliquent plus si vous êtes client depuis plus de 6 mois, peu importe la durée du contrat.

Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel.

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Motif de résiliation ?

A. de Bruxelles

Abonnement mobile trop cher 185 euros par moi 145 le mois passer, alors que la limite de mais option a été régler.

A. de Liege

Ma facture netais pas envoyer par courrier ils envoyais dans un un endroit que moi je ne savais voila pour qoui les factures se sont multiplier et jai pas les moyens financier pour payer tous sa en coup et jai demande un plan de paiement pour ne pas que sa soit envoyer en justice ou chez un hessier en plus jai trop de facture a payer apres avoir payer mes dettes je reviendrai encore vers proxumus.

M. de Vessart

Je ne souhaite plus de ligne fix car je dispose d'un gsm mais je garde le reste je suis satisfait. Merci.

C. de Jurbise

Marre de proximus et de leur personnel incapable, grossier et non motivé. Bon vent.

J. de Fouron-Le-Comte

Perdu gsm (de réserve) depuis 1 an , donc n'en avais aucun besoin et inutile de garder abonnement.

R. de Escanaffles

Ma fille qui a le gsm a pris un une carte prépayé pour son n° chez proximus 0474609155.

A. de Ivoz-Ramet

Facture trop élevé et pas de haute définition.

P. de Bruxelles

Sénilité de ma tante veuve pierre pirotte en maison de repos et incapable de composer un numéro de téléphone. Je pense acheter un gsm grande touche avec carte pre payée pour que je puisse quand même la contacter.

Proximus

Comment résilier Proximus ?

Depuis octobre 2012, le client Proximus peut annuler quand il le souhaite. Les coûts de résiliation ne s’appliquent plus si vous êtes client depuis plus de 6 mois, peu importe la durée du contrat. Après avoir résilié votre abonnement, il faut souvent jusqu'à 30 jours pour que l'annulation prenne effet ; vous recevrez une confirmation par courriel.

Pour résilier Proximus, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de Client, Numéro de Téléphone. Le numéro client (composé de 9 chiffres) se trouve sur les factures et la lettre d’accueil.

Supprimer domiciliation Proximus

Vous souhaitez annuler votre domiciliation Proximus ? Vous devez prendre contact avec votre fournisseur pour effectivement mettre fin à la domiciliation.

Via sepastop.eu, vous pouvez tout simplement résilier vos domiciliations (SEPA) en ligne ; votre lettre recommandée sera envoyée à Proximus.


Proximus

Proximus est un opérateur de télécommunications mobile belge.

Coordonnées Proximus

Site web : www.proximus.be
Adresse e-mail : info@proximus.be
Tél. : 0800 22 800

Proximus Service Client
Koning Albert II-laan 27
1030 Brussel
Belgium

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