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Vous voulez résilier votre contrat Mega ?

  • Saisissez vos données facile, via le formulaire ci-dessous
  • Signez votre lettre de résiliation en ligne rapide et légal
  • Nous enverrons votre lettre à Mega vous n'avez rien d'autre à faire

Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Les contrats Mega peuvent être résiliés à tout moment en tenant compte d'un préavis de 30 jours pour les particuliers.

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1. Vos données

Votre référence client se trouve sur vos factures et sur votre espace client en ligne.

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2. Envoyez votre résiliation

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Nous enverrons votre lettre de résiliation pour vous le 16 décembre 2019. Envoi sûr à 100 % avec accusé de réception.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de Mega

Les contrats à durée indéterminée peuvent être résiliés à tout moment en tenant compte d'un préavis de 30 jours.
Les contrats à durée déterminée sont reconduits automatiquement pour une durée d'un an. Vous pouvez cependant les résilier à tout moment en tenant compte d'un préavis de 30 jours pour les particuliers.

Si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.

Pour résilier Mega, vous aurez besoin des informations suivantes : Référence client, N°EAN éléctricité (18 chiffres sur votre facture), N°EAN Gaz (18 chiffres sur votre facture). Votre référence client se trouve sur vos factures et sur votre espace client en ligne.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 10,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Mega sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Mega. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Mega, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

Mega Énergie
2 rue Natalis
4020 Liège
Belgium

Vous pouvez également contacter Mega par téléphone au 04 268 20 00 ou par e-mail à l’adresse info@mega.be.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Notre site web est exclusivement destiné aux particuliers. Consultez toujours les conditions générales de votre contrat.

À propos de Mega

Mega est un fournisseur d'énergie durable (électricité et gaz), pour les particuliers et les professionnels, fondé en 2014. Il revendique plus de 350 000 clients en Belgique et appartient au fournisseur de gaz et d'électricité belge Power Online SA.

Coordonnées Mega

https://www.mega.be/fr/
info@mega.be
04 268 20 00

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2 rue Natalis
4020 Liège
Belgium

Résilier contrat Énergie

Vous déménagez à l'étranger ? Vous démarrez une colocation ? Alors, vous devez résilier votre contrat d'énergie. Vous ne devez pas résilier si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d'énergie. Votre nouveau fournisseur s'occupe du transfert de votre contrat d'énergie.

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