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Comment résilier OCTA+ ?

Vous souhaitez résilier votre contrat OCTA+ ? On s'en charge !

Utilisez notre service d’envoi en ligne et nous envoyons votre lettre de résiliation à OCTA+. Nous le faisons par courrier recommandé sous 2 jours ouvrables avec un code track & trace, ce qui vous permettra de recevoir un accusé d’envoi et de réception. Votre demande de résiliation est ainsi sûre à 100 %.

sepastop.eu est un site web indépendant, non lié à OCTA+.

Délai de résiliation OCTA+

Vous pouvez mettre un terme à votre contrat à tout moment, sans frais d’annulation (ceux-ci ont été annulés depuis 2012) pour autant que vous respectiez un délai de préavis d’un mois.

Vous êtes censé envoyer votre lettre de résiliation sous pli recommandé.

Si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.


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Comment résilier OCTA+ ?

Vous pouvez mettre un terme à votre contrat à tout moment, sans frais d’annulation (ceux-ci ont été annulés depuis 2012) pour autant que vous respectiez un délai de préavis d’un mois. Vous êtes censé envoyer votre lettre de résiliation sous pli recommandé. Si vous voulez seulement changer de fournisseur, votre nouveau fournisseur se chargera du transfert. Dans ce cas, vous ne devez même pas résilier.

Pour résilier OCTA+, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de Client.

FAQ

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à OCTA+ dans les 2 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à OCTA+.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

Vous souhaitez uniquement annuler votre domiciliation sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec OCTA+. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler une domiciliation en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin à la domiciliation SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez OCTA+, votre domiciliation est automatiquement interrompue. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur la domiciliation SEPA.

OCTA+ Energie S.A.
Schaarbeeklei 600
1800 Vilvoorde
Belgium

Vous pouvez également contacter OCTA+ par téléphone au 02 851 01 51 ou par e-mail à l’adresse info@octaplus.be.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier


À propos de OCTA+

OCTA+ est le seul fournisseur d'énergie belge à fournir les 4 énergies, soit l'électricité verte, le gaz, le mazout et le carburant.

Coordonnées OCTA+

www.octaplus.be
info@octaplus.be
02 851 01 51

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Schaarbeeklei 600
1800 Vilvoorde
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Résilier contrat Énergie

Vous déménagez à l'étranger ? Vous démarrez une colocation ? Alors, vous devez résilier votre contrat d'énergie. Vous ne devez pas résilier si vous souhaitez simplement changer de fournisseur d'énergie. Votre nouveau fournisseur s'occupe du transfert de votre contrat d'énergie.

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