Comment résilier VOO ?
Vous souhaitez résilier VOO ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à VOO. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions VOO
- Quelles données devez-vous fournir à VOO ?
- Qu’en est-il de ma domiciliation ?
- Puis-je également contacter directement VOO ?
- Dois-je également résilier si je veux changer de fournisseur ?
- Puis-je aussi résilier de manière anticipée ?
1. Délai de préavis & conditions VOO
Vous n’y êtes pas obligé, mais nous vous conseillons d’envoyer votre lettre par courrier recommandé.
Pour résilier, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de Client, Numéro de Téléphone. Votre numéro client VOO se compose de 8 à 10 chiffres.
2. Quelles données devez-vous fournir à VOO ?
Pour finaliser votre résiliation, VOO a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro de Client
- Numéro de Téléphone
Votre numéro client VOO se compose de 8 à 10 chiffres. Vous pouvez le retrouver sur votre facture ou sur votre contrat.
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de ma domiciliation ?
Lorsque vous résiliez votre contrat VOO, la domiciliation s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre la domiciliation sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec VOO. Contactez-les également si vous souhaitez transférer la domiciliation vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur la domiciliation SEPA.
4. Puis-je également contacter directement VOO ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de VOO :
VOO Service Client
Sis Rue Jean Jaurès 46
4430 Ans
Belgium
Vous pouvez également contacter VOO par téléphone au 078/50 50 50 ou par e-mail à l’adresse support@voo.be.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 13,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à VOO.5. Dois-je également résilier si je veux changer de fournisseur ?
Non, si vous souhaitez simplement changer d'opérateur de télécommunications, vous pouvez utiliser la procédure Easy Switch. Votre nouvel opérateur s'occupera lui-même du transfert et vous n'aurez rien à faire.
6. Puis-je aussi résilier de manière anticipée ?
Oui, vous pouvez résilier à tout moment, qu’il s’agisse d’un contrat à durée déterminée ou indéterminée. Attention ! Si vous résiliez votre contrat à durée déterminée dans les premiers 6 mois, une indemnité de résiliation vous sera facturée. Celle-ci équivaudra aux frais d’abonnement encore dus jusqu’à la fin du 6e mois.
Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à VOO. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Source : conditions générales
Pas le temps de regarder la tv encore moins pour ce qu'il y a à y voir. C'est un simple support de pub payé par nous.
Ma belle mère déménage chez moi , je possède déjà un abonnement voo.
Trop de problèmes avec la box et service voo inaccessible par tél.
Facile et fiable au contraire de la société voo qui rend une résiliation de contrat volontairement difficile et ne réponds pas si résilitation par téléphone.
Bonjour je souhaite transferer la ligne mobile a mon nom vers mon fils jeremy fomin tout en conservant son numero existant 0491031066 merci de mettre le contrat mobile de ce numéro a son nom. Fomin jeremy afin qu'il puisse gérer directement son abonnement. Je reste disponible pour que le transfère se fasse immédiatement.
Pas de conseillers à l écoute, vieux décodeur obsolète plus moyen de visionner quoique ce soit et ils refusent de me mettre un nouveau décodeur, cela fait 12 ans que j ai le même décodeur et que je paie chaque mois mon abonnement.
Déménagement à une nouvelle adresse location toute charges comprise.
Plus de foot belge à la télé, en plus je ne regarde plus la télé.
J'ai trouvé bien moins cher ailleurs et ne suis plus contente des services voo.
Image constamment brouillée déformant les visages et le reste de façon insupportable malgré la venue de voo.