Zo zegt u uw Basic-Fit abonnement op

bodybuilder-weight-training-stress-38630

U hebt u aan het begin van de zomer een fitnessabonnement laten aanpraten, maar u bent al weken niet meer gaan sporten. De motivatie ontbreekt u om de sportschool binnen te stappen of u hebt een andere sport gevonden. U bent geblesseerd geraakt of u verhuist naar een locatie zonder Basic-Fit vestiging in de buurt. Wat uw reden ook is, u hebt besloten om uw fitnessabonnement bij Basic Fit stop te zetten. U hebt jammer genoeg de kleine lettertjes van het contract niet gelezen en u hebt geen idee wat de opzegvoorwaarden zijn. Zit u nog vast aan een bepaald contract? Geldt er een opzegtermijn? Hoe kunt u uw lidmaatschap opzeggen? Gelukkig hebben wij alle nodige informatie in dit artikel voor u opgesomd zodat u een vlekkeloze opzegging kunt doen.

Via sepastop.eu kunt u eenvoudig uw Basic-Fit abonnement online opzeggen. Klik hier voor het opzeggen van Basic-Fit via sepastop.eu.

Basic-fit opzeggen

Wanneer kan ik mijn mijn Basic Fit abonnement opzeggen?
Naargelang welk contract u bent aangegaan gelden er verschillende opzegvoorwaarden.

Basic-Fit Easy opzeggen
Een Basic-Fit Easy abonnement betaal je in 1 keer bij de start en is geldig voor 12 maanden. U kunt dit abonnement jammer genoeg niet vroegtijdig opzeggen. Na 12 maanden wordt dit abonnement automatisch stopgezet, indien u dit niet wenst, moet u Basic-Fit hiervan op de hoogte brengen.

Basic-Fit Smart opzeggen
U gaat een Basic-Fit Smart abonnement aan voor 12 maanden, jammer genoeg kunt u dit abonnement niet voor het eerste jaar stopzetten. Na dit jaar wordt het abonnement stilzwijgend en automatisch verlengd, vanaf dan kunt u maandelijks opzeggen.

Indien u wenst dat het abonnement aan het einde van het eerste jaar stopt, dient u minstens 1 kalendermaand voor het einde van deze periode op te zeggen.

Basic-Fit Flex opzeggen
Uw Basic-Fit Flex abonnement is maandelijks opzegbaar. Dit wil zeggen dat u op elk moment, ook in het eerste jaar, uw abonnement maandelijks kunt stopzetten.

Moet ik rekening houden met een opzegtermijn bij het opzeggen van mijn Basic Fit abonnement?
Ja, u dient steeds rekening te houden met een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Welk abonnement u heeft maakt niet uit, bij Basic-Fit geldt er altijd een opzegtermijn van 30 kalenderdagen. Tijdens deze periode wordt uw opzegging ontvangen, verwerkt en bevestigd.

Kan ik mijn Basic Fit abonnement tussentijds opzeggen?
U kunt uw Basic-Fit abonnement in sommige gevallen vroegtijdig opzeggen. Wanneer u, via uw arts, een geldig medisch attest hebt, waarin staat dat u tijdelijke of nooit meer kan sporten, kunt u uw abonnement vroegtijdig stopzetten.

Wanneer u verhuist buiten een straal van 15km van een Basic-Fit vestiging kunt u, mits een kopie van de inschrijving van de nieuwe woning, uw contract vroegtijdig opzeggen.

In beide gevallen dient u schriftelijk op te zeggen en alle bewijzen (medisch attest, kopie verhuis) te bezorgen aan Basic Fit.

Heb ik een bedenktijd? Hoe kan ik nog afzien van mijn Basic Fit lidmaatschap?
Ja, Basic-Fit hanteert een bedenktijd van 14 dagen (herroepingsrecht) nadat u de overeenkomst bent aangegaan. Let op dat u hier enkel gebruik van kunt maken wanneer u uw abonnement via internet of telefonisch hebt afgesloten.

Wanneer u uw contract wilt herroepen moet u dit doen via het modelformulier op de website van Basic Fit. U kunt dit formulier daarna per e-mail of per post opsturen naar het hoofdkantoor van Basic-Fit.

Indien u uw lidmaatschap niet gebruikt hebt tijdens de bedenktijd, is deze opzegging kosteloos. Indien u wel gebruikt hebt gemaakt van uw abonnement kan Basic-Fit u hiervoor kosten aanrekenen.

Hoe kan ik mijn abonnement bij Basic Fit opzeggen?
U kunt uw Basic-fit abonnement niet telefonisch stopzetten. Wel kunt u Basic Fit per e-mail opzeggen of via het contactformulier op de website. Ook is het mogelijk uw Basic Fit lidmaatschap schriftelijk te beëindigen, door een brief te sturen naar: Basic-Fit, Postbus 3124, 2130 KC Hoofddorp, Nederland. In alle gevallen dient u bij het opzeggen uw pasnummer, naam, e-mailadres en geboortedatum te vermelden.

Kan ik mijn Basic Fit abonnement tijdelijk stopzetten?
Via de website van Basic-Fit is het niet duidelijk of u uw abonnement tijdelijk kunt stopzetten. U contacteert hiervoor best een medewerker of de klantenservice.

Moet ik mijn leden lidkaart inleveren bij Basic Fit?
Ja, u dient uw lidkaart binnen een maand in te leveren bij een Basic Fit vestiging of deze op te sturen per post.

Heeft dit artikel u meer duidelijkheid gegeven over het opzeggen van Basic-Fit? Of zit u nog steeds met vragen? Vindt u het opzeggen van uw contract teveel gedoe en wilt u dit liever uit handen geven? Dat kan makkelijk en snel via sepastop.eu! U hoeft enkel uw gegevens in te vullen en een automatische opzegbrief wordt voor u opgesteld. Daarna sturen wij uw opzegbrief binnen max. 72u aangetekend naar Basic-Fit waarbij u ook een rechtsgeldig verzend- en ontvangstbewijs krijgt. Gemakkelijk en snel uw lidmaatschap stopzetten via sepastop.eu.

Bespaar energie als bedrijf of zelfstandige

Enbro
Betaalt u als bedrijf of zelfstandige uw energiefacturen steeds zonder stil te staan bij de prijs of bent u uit gewoonte nog nooit van energieleverancier veranderd? Misschien wordt het tijd om hierin verandering te brengen.

Enbro helpt u bij het zoeken naar de juiste energieleverancier. Omdat Enbro een jarenlange ervaring heeft opgebouwd met energiebedrijven over de hele BENELUX kunnen zij tegen een zeer voordelig tarief energie inkopen.

Enbro werkt als een soort makelaar samen met meerdere energieleveranciers om zo het beste tarief voor uw bedrijf uit te zoeken.

Wilt u graag meer weten over de werkwijze van Enbro of heeft u interesse om van energieleverancier te veranderen, neem dan een kijkje op hun website: www.enbro.com

 

Telecomwet oktober 2012 – wanneer kun je kosteloos opzeggen?

telecom-wet

Op 1 oktober 2012 is een nieuwe telecomwet in werking getreden. Wat zijn de belangrijkste veranderingen en wat betekent dit voor jou?

Wanneer kun je kosteloos opzeggen?

  • Dit kan na 6 maanden. Indien je na 6 maanden opzegt, kunnen er geen opzegkosten aangerekend worden. Hierna kun je je abonnement maandelijks opzeggen.
  • Bij elke tariefverhoging kun je kosteloos opzeggen. Ook al is dit slechts een kleine aanpassing.

Wanneer moet ik nog opzegkosten betalen?

  • Wanneer je opzegt voor 6 maanden. Je kunt opzeggen voor er 6 maanden verstreken zijn, maar dan zal je opzegkosten moeten betalen. Deze opzegkosten zijn gelijk aan het bedrag dat je nog zou moeten betalen tot het einde van de 6e maand.

Bij welke bedrijven kan ik kosteloos opzeggen?

  • Deze regeling geldt voor alle telecombedrijven. Hieronder vallen alle bedrijven die een van de volgende diensten aanbieden: internet, televisie, mobiele en vaste telefonie.
  • Dit zijn bedrijven zoals: Base, Mobistar, Proximus, Scarlet, Telenet, …

Links:
Wettekst in het Belgisch Staatsblad: Telecomwet 2012

Contactgegevens ombudsdiensten in België

ombudsdiensten

Hoe contacteer ik een ombudsdienst?

Heb je een klacht en wil je een ombudsdienst of ombudsman contacteren? Vind hieronder de meest actuele contactgegevens van de verschillende ombudsdiensten.

Ombudsdienst voor verzekeringsgeschillen

Een klacht over AG Insurance, AXA, Corona of Ethias?

De Ombudsman van de verzekeringen helpt bij verzekeringsgeschillen tussen de consument en de verzekeraar of tussenpersoon.

Telefoon: 02 547 58 71
Email: info@ombudsman.as
Web: http://www.ombudsman.as

Ombudsman van de verzekeringen
de Meeûssquare 35
1000 Brussel

Ombudsdienst voor telecommunicatie

Een geschil met Telenet, Proximus of Base?

Iedereen met een klacht over zijn telecomoperator kan de ombudsdienst vragen om tussen te komen. De ombudsman is bevoegd voor de volledige telecommunicatiesector.

Telefoon: 02 219 86 59
Email: klachten@ombudsmantelecom.be
Web: http://www.ombudsmantelecom.be

De heer Luc Tuerlinckx, Ombudsman
Koning Albert II-laan 8 bus 3,
1000 Brussel

Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen

Problemen met Argenta, ING of KBC?

Iedereen met een klacht over zijn bank, vermogensbeheerder of kredietmaatschappij kan Ombudsfin vragen om tussen te komen.

Telefoon: 02 545 77 70
Email: Ombudsman@Ombudsfin.be
Web: http://www.ombudsfin.be

Ombudsfin
Belliardstraat 15-17, Bus 8
1040 Brussel

Ombudsdienst voor de treinreizigers

Een klacht over de NMBS?

Behandelt onafhankelijk klachten over de spoorwegmaatschappij NMBS.

Telefoon: 02 525 40 00
Email: ombudsman@nmbs.be
Web: http://www.ombudsmanrail.be

Ombudsdienst voor de treinreizigers
Kantersteen 4
B-1000 Brussel

Ombudsdienst voor de postsector

Een geschil met bpost?

Behandelt onafhankelijk klachten over bpost of elk ander bedrijf dat instaat voor de ophaling of uitreiking van post of pakjes in België.

Telefoon: 02 221 02 44
Email: info@omps.be
Web: http://www.omps.be

Ombudsdienst voor de postsector
Koningsstraat 97 Bus 15
1000 Brussel

Ombudsdienst voor energie

Een klacht over Eneco, Electrabel of Luminus?

Behandelt geschillen tussen de gebruikers en de elektriciteits- en aardgasbedrijven.

Telefoon: 02 211 10 60
Email: klacht@ombudsmanenergie.be
Web: http://www.ombudsmanenergie.be

Ombudsdienst voor energie
Koningsstraat 47
1000 Brussel

Vlaamse ombudsdienst

Problemen met een van de Vlaamse overheidsdiensten?

Behandelt klachten over de handelingen en de werking van de Vlaamse overheidsdiensten.

Telefoon: 1700
Email: Klachten@VlaamseOmbudsdienst.be
Web: http://www.vlaamseombudsdienst.be

Vlaamse Ombudsdienst
Leuvenseweg 86
1000 Brussel

Hoe je autoverzekering opzeggen?

auto-verzekering-opzeggen

Is de premie van je autoverzekering te hoog? Wil je graag je autoverzekering opzeggen? Hoe en wanneer kan je je autoverzekering stopzetten?

Hoe kan ik opzeggen?

  • Je dient een opzegbrief op te stellen gericht aan je verzekeringsmaatschappij (niet aan je makelaar!).
  • Vermeld in de opzegbrief je persoons- en adresgegevens en polisnummer.
  • De kennisgeving van de opzegging dient te gebeuren per aangetekende brief.
  • Indien je overstapt naar een nieuwe verzekeraar kan je dit vaak ook laten regelen door je nieuwe verzekeringsmaatschappij.

Stel automatisch je opzegbrief op en print of verzend deze online via sepastop.eu: autoverzekering opzeggen

Wanneer kan ik opzeggen?

  • Je dient uiterlijk 3 maanden voor de vervaldag van je contract een opzegbrief te verzenden. Zo niet, wordt je autoverzekering automatisch met een jaar verlengd.
Uitzonderingen:
  • Polis net getekend: indien je net een verzekering hebt afgesloten via internet of via email kan je binnen 14 kalenderdag toch nog van verzekeraar veranderen.
  • Wagen verkocht: wanneer je je wagen (door)verkoopt kan je je verzekering per direct opzeggen. Je verzekeraar zal je polis ten laatste 10 dagen na ontvangst beëindigen.
  • In de volgende gevallen kan je ook altijd opzeggen:
    • na iedere aangifte van een schadegeval,
    • bij een tariefverhoging,
    • indien er sprake is van een vermindering van het risico (door verhuis, wijziging van voertuig of een andere bestuurder).

Stel automatisch je opzegbrief op en print of verzend deze online via sepastop.eu: autoverzekering opzeggen

‘Ontdoping’ – Hoe laat ik me uit het doopregister schrappen?

Wilt u uzelf graag laten ‘ontdopen’? Dit kan eenvoudig door een brief te sturen naar uw bisdom.

Ontdoping

Wanneer u uit het doopregister geschrapt bent betekent dit dat u niet langer verbonden bent aan de Katholieke Kerk. U zult hierdoor geen sacramenten (communie, vormsel, ziekenzalving,…) meer kunnen ontvangen.

Bent u als onbewuste baby gedoopt omdat uw ouders dit wilden om de traditie in de familie verder te zetten? Bent u nu een volwassen man/vrouw en wilt u eigenlijk niets meer met de kerk te maken hebben? Dan wordt het misschien eens tijd u uit het doopregister te schrappen.

Uzelf uit het doopregister laten schrappen gaat redelijk eenvoudig. U dient een brief of e-mail te schrijven naar het Bisdom van de plaats waar u gedoopt bent. Vermeld in de brief dat u wenst uit te treden uit de Katholieke Kerk en geef onderstaande informatie door:

– Naam en voornaam
– Geboorteplaats
– Geboortedatum
– Plaats waar je destijds gedoopt bent
– Oorspronkelijke woonplaats

Voorbeeldbrief

Aan:
Naam (naam van het bisdom)
Adres (adres van het bisdom)

Betreft: Schrappen uit het doopregister

Datum, huidige Woonplaats,

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij maak ik kenbaar dat ik graag wil uittreden uit de Rooms-Katholieke Kerk.

Mijn gegevens:
Voornaam Achternaam
Geboorteplaats
Geboortedatum
Plaats waar ik gedoopt werd:
Woonplaats toen ik gedoopt werd:

Graag ontvang ik een bevestiging met de datum wanneer mijn uittreding ingaat.

Met vriendelijke groeten,
Voornaam Achternaam

Adressen bisdommen

Hieronder vindt u de post- en e-mailadressen van de bisdommen in België:

Bisdom Antwerpen – Schoenmarkt 2, 2000 Antwerpen
secretariaat.bisdom.antwerpen@kerknet.be

Bisdom Brugge – Heilige Geeststraat 4, 8000 Brugge
secretariaat.bisdom.brugge@kerknet.be

Bisdom Gent – Bisdomplein 1, 9000 Gent

Bisdom Hasselt – Vrijwilligersplein 14, 3500 Hasselt
secretariaat@bisdomhasselt.be

Bisdom Mechelen-Brussel – Wollenmarkt 14, 2800 Mechelen
aartsbisdom@kerknet.be

Diocèse de Liège – Rue de l’Evêché 25, 4000 Liège
secretariat.evechedeliege@catho.be

Diocèse de Namur – Rue de l’Evêché 1, 5000 Namur
secretariat.eveche.namur@skynet.be

Diocèse de Tournai – Place de l’Evêché 1, 7500 Tournai
secretariat@evechetournai.be

sepastop.eu nu ook gelanceerd in Duitsland

homepage-deDe Belgische website sepastop.eu is vanaf nu ook beschikbaar in Duitsland. sepastop.eu helpt consumenten met het opzeggen van allerlei abonnementen en diensten.

Via de website kan je makkelijk een opzegbrief opstellen en deze, indien gewenst, meteen online aangetekend laten verzenden. Naast Duitsland is sepastop.eu beschikbaar in België, Nederland en Frankrijk.

Veel bedrijven maken het nog steeds nodeloos moeilijk om op te zeggen. Van hardnekkige fitness abonnementen waar je maar niet van af geraakt, tot onverwachte rekeningen lang nadat je dacht opgezegd te hebben. De juiste opzegprocedures zijn vaak moeilijk te vinden.

De jonge ondernemer, Nathan De Hert, startte in januari 2015 met www.directopzeggen.be. Als snel volgde het Waalse broertje www.resilier.be om ook Franstalig België van dienst te zijn. Met het oog op uitbreiding in Europa richtte Nathan daarna sepastop.eu op. Zo werd het mogelijk om eveneens in Nederland en Frankrijk abonnementen op te zeggen via hun online verzendservice. Nu is ook Duitsland aan de beurt.

Nathan De Hert: “We zijn zeer blij met de groei van het afgelopen jaar. Inmiddels werken we samen met 6 medewerkers en verwerken we honderden opzeggingen per dag.”

Op de website vind je kant-en klare opzegbrieven voor meer dan 1.000 verschillende diensten. Telkens worden eerst de opzegregels herhaald, zoals de opzegtermijn en eventuele kosten die in rekening kunnen worden gebracht. Daarna kan je je gegevens invullen, waardoor je opzegbrief automatisch gegenereerd wordt. Hierna kan je kiezen om je brief te printen en zelf te verzenden of meteen online aangetekend te laten verzenden.

De opzegsite wordt steeds populairder. Maandelijks zeggen meer dan 14.000 mensen één of meerdere diensten op via sepastop.eu.

Weight Watchers opzeggen – hoe doe ik dat?

belly-body-clothes-diet-53528

U hebt een abonnement bij Weight Watchers maar u hebt uw streefgewicht bereikt, dan wordt het misschien tijd om uw combi-pass of uw online abonnement op te zeggen. Wilt u liever op uw voeding letten via andere middelen of hebt u beslist om een ander dieet te volgen? U vindt het principe van Weight Watchers fijn, maar u hebt geen tijd meer om naar de bijeenkomsten te gaan en wil graag zonder deze gezond eten. Wat de reden ook is, u wilt graag uw contract bij Weight Watchers stopzetten. U bent alleen niet op de hoogte van de opzegvoorwaarden, geldt er een opzegtermijn? Hoe kunt u opzeggen? Wij hebben alle informatie even op een rijtje gezet en maken het makkelijk uw contract op te zeggen.

Via sepastop.eu kunt u Weight Watchers eenvoudig online opzeggen. Klik hier voor het opzeggen van Weight Watchers via sepastop.eu.

Weight Watchers Combi Pas opzeggen

Wanneer kan ik mijn Combi-Pas bij Weight Watchers opzeggen?
Met uw maandabonnement kunt u elke maand opzeggen. Indien u dit doet in de eerste helft van de maand gaat uw opzegging in vanaf de einddatum die gedrukt staat op uw lidkaart. Indien u in de tweede helft opzegt, kan het zijn dat de volgende maand al is aangerekend en dan gaat de opzegging pas in vanaf het einde van uw volgende abonnementsmaand. Maar u kunt voor die maand ook een terugbetaling aanvragen. Hoe u dit doet, leggen wij graag hieronder uit.

Voorbeeld: Indien u opzegt op 10 maart (= in de eerste helft van de maand), stopt uw abonnement op 31 maart. Indien u op 20 maart opzegt (= in de tweede helft van de maand), stopt uw abonnement op 30 april.

Wanneer kan ik een terugbetaling aanvragen?
Wanneer u opzegt in de tweede helft van de maand en er al een nieuwe maand is aangerekend kunt u een terugbetaling aanvragen. U moet de nieuwe kaart die u ontving voor de volgende maand wel binnen de 7 dagen terugsturen naar Weight Watchers.

U hebt recht op een terugbetaling in de volgende gevallen:
U hebt uw activatie niet binnen de 7 dagen kunnen afronden op de website
U bent zwanger
U hebt een Lifetime Membership
Door overlijden, handicap of andere gezondheidsproblemen
Wanneer er geen cursuslocatie binnen de 2,5km is

U wordt ook terugbetaald indien u beroep doet op het herroepingsrecht. Dit wil zeggen dat u tot 14 dagen nadat u zich hebt aangemeld voor de CombiPas de tijd heeft om uw abonnement te annuleren. U dient hiervoor te e-mailen of een brief te sturen naar Weight Watchers Belgium, Postbus 32, 2320 Hoogstraten Belgium.

Hoe kan ik mijn abonnement stopzetten?
U kunt uw abonnement stopzetten door een e-mail te sturen naar stopcombipas@weightwatchers.be, te bellen naar 070-660207 (0.30EUR per minuut) of een (aangetekende) brief te sturen naar Weight Watchers Belgium, Postbus 32, 2320 Hoogstraten Belgium.

Weight Watchers Online opzeggen

Wanneer kan ik mijn Online abonnement opzeggen?
Indien u een maandabonnement hebt, kunt u na de eerste maand op elk moment opzeggen. Weight Watchers doet hun best om alle aanvragen binnen de 72u na ontvangst te behandelen.

Indien u een 6 maanden plan hebt, kunt u pas opzeggen na afloop van de eerste 6 maanden. Daarna gelden dezelfde regels als bij een maandabonnement.

Indien u een 12 maanden + 1 maand contract hebt, kunt u pas na 13 maanden uw abonnement opzeggen. Ook hierna gelden dezelfde regels als hierboven vermeld.

Ik wil mijn Online abonnement opzeggen maar ik heb al betaald voor de volgende periode, kan ik mijn geld terug krijgen?
In sommige gevallen kunt u uw geld terug krijgen. Om te weten of u in aanmerking komt voor terugbetaling moet u contact op te nemen met de klantenservice van Weight Watchers.

Welke gegevens moet ik doorgeven bij het opzeggen van mijn Combi Pas of Online abonnement?
U dient uw naam en contactinformatie (adres, telefoonnummer, e-mailadres) door te geven. Ook het kaartnummer en een reden van opzegging wordt gevraagd.

Hebt u voldoende informatie gevonden in dit artikel of zit u nog steeds met vragen over uw opzegging? Wilt u liever niet aan de lijn hangen en opnieuw overtuigd worden door een verkoopster? Via sepastop.eu kunt u makkelijk uw opzegbrief verzenden, zonder gedoe! U hoeft enkel uw gegevens in te vullen en sepastop.eu doet de rest. Wij sturen uw opzegbrief binnen 48u aangetekend op naar Weight Watchers met een rechtsgeldig verzend- en ontvangstbewijs. Wilt u uw opzegbrief door sepastop.eu laten versturen klik dan hier.

Hoe zeg ik mijn Telenet abonnement op?

Using e-commerce
Using e-commerce

Wilt u overschakelen naar een andere provider omdat deze een goedkoper tarief aanbiedt? Misschien gaat u wel samenwonen of verhuist u naar het buitenland, dan heeft u uw Telenet abonnement vast niet meer nodig. Kijkt u minder tv en streamt u steeds vaker programma’s via het internet? Wat de reden ook is, u wilt uw Telenet contract stopzetten. Helaas hebt u geen idee hoe dit werkt. Zit u nog vast aan een bepaald contract? Geldt er een opzegtermijn? Kunt u overschakelen naar een andere dienst? Dient u uw modem weer terug te brengen? Wij leggen u in dit artikel graag uit hoe het opzeggen van uw Telenet abonnement werkt.

Via sepastop.eu kunt u Telenet eenvoudig online opzeggen. Klik hier voor het opzeggen van Telenet via sepastop.eu.

Telenet opzeggen

Kan ik mijn Telenet abonnement op elk moment stopzetten?
Ja, dankzij de nieuwe telecomwet van oktober 2012 kunt u uw contract op elk moment stopzetten. Dit geldt voor alle WIGO-, Whop-, Whoppa- en Shake-klanten. Ook voor vaste telefonie, internet, kabel-tv en digitale tv is dit van toepassing.
Indien u opzegt na de eerste 6 maanden van uw contract worden er geen opzegkosten meer aangerekend. Indien u dit binnen de eerste 6 maanden doet, rekent Telenet in sommige gevallen nog opzegkosten aan.

Bij een mobiel abonnement met toestel maakt Telenet wel een uitzondering. Indien u uw abonnement niet wenst te behouden moet u wel de restwaarde van het toestel betalen.

Geldt er een opzegtermijn bij het opzeggen van mijn contract?
De opzegtermijn bedraagt max. 30 dagen. Telenet behandelt al hun opzeggingen binnen deze periode.

Wat moet ik doen om mijn Telenet abonnement op te zeggen?
U zet uw abonnement stop door te bellen naar 0800 66 350 (tussen 8u en 20u, enkel op weekdagen). U kunt ook via een online formulier opzeggen of door een brief te sturen naar Telenet Klantendienst, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen.

Welke gegevens heb ik nodig voor mijn opzegging?
U hebt uw naam en contactgegevens nodig. Hou ook uw klantennummer bij de hand.

Moet ik mijn modem/Digibox/Digicorder of andere toestellen terugbrengen?
Ja, u moet uw materiaal terugbrengen naar een Telenet winkelpunt dat deze service aanbiedt. U kunt deze toestellen nog gebruiken tijdens de opzegtermijn maar dient ze daarna zo snel mogelijk terug te brengen. Indien u uw toestel niet terugbrengt, rekent Telenet hier kosten voor aan.

Wat moet ik doen bij verhuis naar een andere woning?
Indien u verhuist en niet verandert van provider, moet u niet opzeggen. U moet enkel uw verhuis doorgeven en Telenet doet de rest.

Hoe zeg ik op in geval van een overlijden?
Bij een overlijden gelden de bovenstaande regels en dient u dit zo snel mogelijk te laten weten aan Telenet. Uw opzegging gaat in vanaf de datum van overlijden.

Wat gebeurt er met mijn e-mailadres en mijn webruimte?
Uw e-mailadres en webruimte blijven nog tot 18 maanden na uw stopzetting beschikbaar, daarna worden ze verwijderd.

Ik heb opgezegd, maar ik krijg nog een rekening, moet ik deze betalen?
Ja, dit is de maandelijkse aanrekening en deze moet u zeker betalen. Max. 30 na de verwerking van uw opzegging kunt u ook nog een slotaanrekening ontvangen met een eventueel tegoed.

Zit u na het lezen van dit artikel nog met vragen en is het toch nog niet helemaal duidelijk hoe u opzegt? Ziet u nog op tegen de opzegprocedure of hebt u geen zin om met de klantenservice aan de lijn te hangen? Geen nood, sepastop.eu helpt u graag bij uw opzegging. U hoeft enkel uw gegevens door te geven en sepastop.eu doet de rest! Wij sturen een aangetekende opzegbrief binnen 48u naar Telenet met een rechtsgeldig verzend- en ontvangstbewijs. Voor een zorgeloze opzegging van uw contract via sepastop.eu klik hier.

Wie is de goedkoopste internet provider in België?

Wie is de beste internet provider in Vlaanderen? De populairste abonnementen vergeleken.

startup-photos

Een tijdje geleden gaven we een overzicht van de beste alles-in-één pakketten in België. Tegenwoordig zijn er voldoende alternatieven voor kabel tv en bellen we enkel via de gsm, dus hoeft een alles-in-één pakket niet meer voor iedereen. Vooral veel jongeren kiezen enkel voor een internetabonnement.

Net zoals in ons vorig artikel willen we een vergelijking maken tussen de verschillende internetproviders en hun abonnementen.

BASIS PAKKETTEN

SCARLETTELENETPROXIMUS
ADSLBasic InternetStart
Prijs per maand25.00 €27.50 €27.50 €
Internetonbeperkttot 100GBtot 100GB
Downloadsnelheid12.0030.0050.00
Uploadsnelheid0.6253.004.00
Aansluitingdslkabeldsl
Activeringskost (met promotie)50.00 €30.00 €59.00 €
Tijdelijke promotie- €- €- €
Jaarlijkse kost350.00 €360.00 €389.00 €

STANDAARD PAKKETTEN

SCARLETTELENETPROXIMUS
VDSLInternet Fiber 100Comfort
Prijs per maand35.00 €50.35 €38.95 €
Internetonbeperkttot 200GBtot 150GB
Downloadsnelheid30.00100.0070.00
Uploadsnelheid4.006.005.00
Aansluitingdslkabeldsl
Activeringskost (met promotie)50.00 €30.00 €59.00 €
Tijdelijke promotie- €120.00 €- €
Jaarlijkse kost470.00 €514.20 €526.40 €

* Let op! Deze informatie is gebaseerd op informatie die wij telefonisch of via internet verkregen. Deze informatie is verzameld in juni 2016. sepastop.eu kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor foutieve prijzen/informatie.

Je verbruik

De prijs wordt hoger naargelang je meer verbruikt, je moet hier dus even over nadenken. Wanneer je enkel surft en niet teveel video’s bekijkt, heb je voldoende aan 100GB (Gigabyte) per maand. Wanneer je vaak tv kijkt via internet (bv. Netflix) of andere video’s bekijkt, kan dit wel eens flink te hoogte in gaan en heb je minstens 200GB nodig.

Vergelijk

Verschillende providers bieden vaak promoties aan. Vergelijk de websites en kijk wat voor jou op het moment het interessantst lijkt. Vaak gaat dit over een eenmalige kost op de installatie- of activeringskosten, maar soms kan het ook zijn dat je voor het eerste jaar elke maand een aantal euro minder betaalt (let dan wel op dat dit na het eerste jaar vervalt).

Wanneer je toch ook tv of telefonie wil aanschaffen is het internet vaak iets goedkoper in een alles-in-één pakket.

Let ook weer even op de kleine lettertjes. “Onbeperkt surfen” is vaak wel beperkt. Dit dan wel tot een grotere hoeveelheid GB per maand, maar moest je hier toch over zitten, dien je rekening te houden met eventuele extra kosten of met een tragere downloadsnelheid (bv.: bij Scarlet is het onbeperkt surfen tot 300GB en bij Telenet surf je vanaf 500GB tijdens de piekuren minder snel).

Opzeggen

Wens je van internet provider te veranderen of wil je je contract volledig stopzetten? Dan kan je makkelijk en snel een opzegbrief opmaken via sepastop.eu. Kies je internet provider (Telenet, Proximus, Scarlet,…) en vul je gegevens in. Je brief wordt hierbij automatisch gegenereerd en daarna kan je kiezen of dat je je brief zelf afdrukt en verstuurt of je je opzegbrief door sepastop.eu aangetekend laat versturen.

Sinds de telecom wet van 2012 kan je je contract op elk moment opzeggen. Wanneer er 6 contractsmaanden voorbij zijn, hoef je zelfs geen opzegkosten meer te betalen.

Nadat je je abonnement hebt opgezegd kan het vaak tot 30 dagen vooraleer deze is verwerkt, je ontvang hiervan een bevestiging per e-mail.

Conclusie

Scarlet is zowel voor een Basis als Standaard pakket de goedkoopste van de drie. De snelheid ligt echter wel lager dan bij het aanbod van Telenet en Proximus. Vergelijk dus zeker en kijk wat voor jou het interessantst is.