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Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Le contrat d'assurance santé de votre animal de compagnie peut être résilié par lettre recommandée avec AR, soit deux mois avant la date anniversaire du contrat, soit à tout moment à l'issue de la première année de souscription, en tenant compte d'un préavis d'un mois. En cas de décès de l'animal la résiliation est effective immédiatement, sans préavis.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de ECA

Le contrat d'assurance santé de votre animal de compagnie peut être résilié par lettre recommandée avec AR, soit deux mois avant la date anniversaire du contrat, soit à tout moment à l'issue de la première année de souscription, en tenant compte d'un préavis d'un mois. En cas de décès de l'animal la résiliation est effective immédiatement, sans préavis.

Pour résilier ECA, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de contrat.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à ECA sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec ECA. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez ECA, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

ECA assurances
92-98 Boulevard Victor Hugo
92115 Clichy Cedex
France

Vous pouvez également contacter ECA par téléphone au 09 69 32 04 18 ou par e-mail à l’adresse relationsclients@eca-assurances.com.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Notre site web est exclusivement destiné aux particuliers. Consultez toujours les conditions générales de votre contrat.

À propos de Assurance animaux domestiques ECA

Fondée en 1995, ECA Assurance fait partie du groupe FINARE, et assure les particuliers, travailleurs non salariés et les entreprises. Aux particuliers elle propose des assurances habitation, automobile, santé, ainsi que la protection des animaux domestiques, toutes commercialisées sous la marque Selfassurance. Elle revendique 250 000 adhérents et 100 000 animaux assurés.

Coordonnées Assurance animaux domestiques ECA

https://eca-assurances.com/
relationsclients@eca-assurances.com
09 69 32 04 18

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Chiens, chats, mais aussi furets, serpents, perroquets et autres NAC font la joie de leurs propriétaires, jusqu'au jour où ils tombent malade ou sont blessés. Pour faire face aux frais de véto démesurés et continuer à soigner son animal quoi qu'il arrive, il est judicieux de souscrire pour lui une mutuelle santé. Les frais de vétérinaire en cas d'accident ou de maladie peuvent alors être remboursés jusqu'à 100 %.

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