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Votre contrat d'assurance habitation est conclu pour une durée d'1 an renouvelable. Si vous souhaitez le résilier vous ne pouvez pas le faire avant la date de anniversaire de la souscription, en tenant compte pour cela d'un préavis de 2 mois.

Après la première année vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, par lettre recommandée avec AR, en tenant compte d'un préavis d'1 mois.

Les contrats d’assurance Direxi peuvent être résiliés à tout moment, par téléphone, courrier recommandé ou par email. La résiliation sera effective à l’échéance mensuelle qui suit la réception de la demande par Direxi.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de Direxi

Votre contrat d'assurance habitation est conclu pour une durée d'1 an renouvelable. Si vous souhaitez le résilier vous ne pouvez pas le faire avant la date de anniversaire de la souscription, en tenant compte pour cela d'un préavis de 2 mois.

Après la première année vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, par lettre recommandée avec AR, en tenant compte d'un préavis d'1 mois.

Les contrats d’assurance Direxi peuvent être résiliés à tout moment, par téléphone, courrier recommandé ou par email. La résiliation sera effective à l’échéance mensuelle qui suit la réception de la demande par Direxi.

Pour résilier Direxi, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de contrat, Type de contrat.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Direxi sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Direxi. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Direxi, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Direxi – Service Clients
1 rue du Molinel
59290 Wasquehal
France

Vous pouvez également contacter Direxi par téléphone au 0800 347 394 ou par e-mail à l’adresse serviceclients@direxi.com.

Dernière mise à jour : , Auteur : Aurélie Desprez

Source : site web

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À propos de Assurance habitation Direxi

Direxi est un courtier en assurance français basé à Lille et à Paris et spécialisé dans la vente à distance d'assurances. En association avec de grands assureurs français, il propose des extensions d'assurance pour les biens et les personnes : hospitalisation, décès, Garantie Accidents de la vie, panne, etc.

Coordonnées Assurance habitation Direxi

https://www.direxi.fr/
serviceclients@direxi.com
0800 347 394

Direxi – Service Clients
1 rue du Molinel
59290 Wasquehal
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