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Jusqu'au 1ᵉʳ décembre 2020, votre contrat d'assurance santé complémentaire est souscrit pour une durée d'1 an renouvelable, et ne peut être résilié qu'une fois par an, 2 mois avant son renouvellement. Après le 1ᵉʳ décembre 2020 vous pourrez résilier à tout moment à l'issue de la première année de souscription, en tenant compte d'un préavis d'1 mois.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de ECA

Jusqu'au 1ᵉʳ décembre 2020, votre contrat d'assurance santé complémentaire est souscrit pour une durée d'1 an renouvelable, et ne peut être résilié qu'une fois par an, 2 mois avant son renouvellement. Après le 1ᵉʳ décembre 2020 vous pourrez résilier à tout moment à l'issue de la première année de souscription, en tenant compte d'un préavis d'1 mois.

Pour résilier ECA, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de contrat.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à ECA sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec ECA. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez ECA, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

ECA assurances
92-98 Boulevard Victor Hugo
92115 Clichy Cedex
France

Vous pouvez également contacter ECA par téléphone au 09 69 32 04 18 ou par e-mail à l’adresse relationsclients@eca-assurances.com.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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À propos de Assurance santé ECA

Fondée en 1995, ECA Assurance fait partie du groupe FINARE, et assure les particuliers, travailleurs non salariés et les entreprises. Aux particuliers elle propose des assurances habitation, automobile, santé, ainsi que la protection des animaux domestiques, toutes commercialisées sous la marque Selfassurance. Elle revendique 250 000 adhérents et 100 000 animaux assurés.

Coordonnées Assurance santé ECA

https://eca-assurances.com/
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L'assurance santé complémentaire, ou mutuelle, s’ajoute à la couverture maladie de base en France. Cette assurance complémentaire couvre les frais médicaux non couverts par la sécurité sociale. Vous souhaitez quitter votre mutuelle ou en changer ? Grâce à sepastop.eu, vous pouvez résilier facilement votre contrat auprès de votre mutuelle complémentaire actuelle.

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