Comment résilier Sooner (ex UniversCiné) ?

Vous souhaitez résilier Sooner (ex UniversCiné) ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Sooner (ex UniversCiné)
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Sooner (ex UniversCiné). Vous n’aurez rien à faire !

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    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Sooner (ex UniversCiné)
  2. Quelles données devez-vous fournir à Sooner (ex UniversCiné) ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Sooner (ex UniversCiné) ?

1. Délai de préavis & conditions Sooner (ex UniversCiné)

L'abonnement Sooner est conclu pour 1 mois (30 jours) ou 12 mois (365 jours) à compter de la souscription. Sans résiliation avant la date d'échéance, il est reconduit pour une période identique.

Vous pouvez résilier jusqu'à 24 heures avant la date d'échéance mensuelle ou annuelle. La résiliation prend effet à cette date : vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période en cours. Si vous résiliez pendant une période promotionnelle de gratuité, l'accès prend fin le jour même.

Toute modification de l'abonnement en cours, notamment de son prix, vous est notifiée 30 jours avant son application ; vous pouvez alors résilier librement avant sa prise d'effet.

Abonnement souscrit via un distributeur tiers ? D'autres règles s'appliquent.

2. Quelles données devez-vous fournir à Sooner (ex UniversCiné) ?

Pour finaliser votre résiliation, Sooner (ex UniversCiné) a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • E-Mail (Login)

L'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Sooner.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Sooner (ex UniversCiné), le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Sooner (ex UniversCiné). Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Sooner (ex UniversCiné) ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Sooner (ex UniversCiné) :

Le Meilleur du Cinéma
47 rue de Paradis
75010 Paris
France

Vous pouvez également contacter Sooner (ex UniversCiné) par téléphone au 01 75 43 28 90 ou via support@sooner.fr.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 20,45 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Sooner (ex UniversCiné).

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Sooner (ex UniversCiné). Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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