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Vous voulez résilier votre abonnement SMTPC ?

  • Saisissez vos données facile, via le formulaire ci-dessous
  • Signez votre lettre de résiliation en ligne rapide et légal
  • Nous enverrons votre lettre à SMTPC vous n'avez rien d'autre à faire

Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Les abonnements au télépéage SMTPC sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment.

Il vous suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiquée, accompagné de votre badge.

La résiliation prend effet à réception du badge. Le dépôt de garantie et les éventuels crédits sont restitués sous 15 jours.

Saisissez vos données et procédez à la résiliation

Plus de 1,2 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

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1. Vos données

Votre numéro client se trouve sur vos factures ainsi que sur votre badge.

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2. Envoyez votre résiliation

Envoyer par recommandé 11,95 € 10,95 €

Nous enverrons votre lettre de résiliation pour vous le 16 décembre 2019. Envoi sûr à 100 % avec accusé de réception.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de SMTPC

Les abonnements au télépéage SMTPC sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment.

Il vous suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiquée, accompagné de votre badge.

La résiliation prend effet à réception du badge. Le dépôt de garantie et les éventuels crédits sont restitués sous 15 jours.

Pour résilier SMTPC, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro client. Votre numéro client se trouve sur vos factures ainsi que sur votre badge.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 10,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à SMTPC sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec SMTPC. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez SMTPC, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

SMTPC
3 avenue Arthur Scott CS 70157
13395 MARSEILLE Cedex 10
France

Vous pouvez également contacter SMTPC par téléphone au 04 91 80 88 88 ou par e-mail à l’adresse smtpc@tunnelprado.com.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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À propos de SMTPC

La SMTPC est la société qui gère les tunnels du Prado et du Prado Carénage à Marseille. Elle propose des abonnements au tunnel seul ainsi qu’un abonnement tunnel et télépéage Libert-t.

Coordonnées SMTPC

www.espace-abonnes.tunnelprad…
smtpc@tunnelprado.com
04 91 80 88 88

SMTPC
3 avenue Arthur Scott CS 70157
13395 MARSEILLE Cedex 10
France

Résilier abonnement Télépéage Liber-T

Très pratique, le système Télépéage Liber T permet aux abonnés de passer par des voies réservées au péages autoroutiers, quasiment sans s’arrêter, grâce à un badge placé sur le pare brise. Mais un changement de mode de vie ou un déménagement peut rendre inutile cet abonnement. Vous avez décidé d’abandonner la voiture ou vous avez déménagé dans une zone non desservie par l’autoroute ? Vous avez sans doute intérêt à résilier votre abonnement Télépéage Liber T sans attendre.

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