À quel instant le temps de réflexion des droits de rétractation commence-t-il ?



Le temps de réflexion commence à l'instant où vous recevez le produit ou signez l'accord.

Vous disposez d'un temps de réflexion de 14 jours calendaires et il commence à partir du moment où vous recevez le produit commandé. Si vous avez commandé plusieurs produits, le temps de réflexion commence à partir du moment où vous avez reçu l'ensemble des produits commandés.

Dans le cas des services, le temps de réflexion commence dès que vous avez signé le contrat.

Si vous commandez simultanément un produit et un service ensemble, le temps de réflexion commence à partir du moment où vous recevez le produit.


Pour en savoir plus : Droit de rétractation

Droit de rétractation

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