Conditions d’annulation et délai de préavis de Oxfam
Si vous souhaitez faire cesser vos dons mensualisés à Oxfam France, il vous suffit d’envoyer un courrier recommandé avec AR au moins 10 jours avant l’échéance du prochain prélèvement.
Pour résilier Oxfam, vous aurez besoin des informations suivantes : Référence Unique de Mandat (RUM), Code situé en haut à gauche des courriers Oxfam. Votre Référence Unique de Mandat (RUM) est associée au montant de votre don mensuel sur vos relevés bancaires.
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Oxfam sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Oxfam. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Oxfam, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
Oxfam France
62 bis, avenue Parmentier
75011 PARIS
France
Vous pouvez également contacter Oxfam par téléphone au 01 56 98 24 40 ou par e-mail à l’adresse dons@oxfamfrance.org.
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
