Comment résilier AXA ?
Vous souhaitez résilier Assurance santé AXA ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à AXA. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
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- Délai de préavis & conditions AXA
- Quelles données devez-vous fournir à AXA ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement AXA ?
- Combien de temps AXA met-il à confirmer la résiliation de l'assurance santé ?
- Comment résilier son assurance santé AXA suite à un changement de situation professionnelle ?
- Peut-on résilier une assurance santé AXA en cas de hausse de tarif ?
- Que devient ma couverture santé pendant le délai de résiliation AXA ?
- Serai-je remboursé des cotisations trop perçues après résiliation AXA santé ?
1. Délai de préavis & conditions AXA
Jusqu'au 1ᵉʳ décembre 2020, votre contrat d'assurance santé complémentaire est souscrit pour une durée d'1 an renouvelable, et ne peut être résilié qu'une fois par an, 2 mois avant son renouvellement. Après le 1ᵉʳ décembre 2020 vous pourrez résilier à tout moment à l'issue de la première année de souscription, en tenant compte d'un préavis d'1 mois.
2. Quelles données devez-vous fournir à AXA ?
Pour finaliser votre résiliation, AXA a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro de contrat
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat AXA, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec AXA. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement AXA ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de AXA :
AXA
313 Terrasses de l’Arche
92727 Nanterre Cedex
France
Vous pouvez également contacter AXA par téléphone au 0 970 818 841 ou via Formulaire de contact.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 18,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à AXA.5. Combien de temps AXA met-il à confirmer la résiliation de l'assurance santé ?
AXA est tenu de vous adresser un accusé de réception et une confirmation écrite de la résiliation dans un délai raisonnable, généralement sous 10 à 15 jours ouvrés après réception de votre demande. Conservez précieusement cet accusé de réception comme preuve de la fin de votre contrat.
6. Comment résilier son assurance santé AXA suite à un changement de situation professionnelle ?
Un changement de situation professionnelle, comme une prise en charge par la mutuelle de votre nouvel employeur, constitue un motif légitime de résiliation anticipée. Vous devez envoyer votre demande de résiliation dans les trois mois suivant l'événement, en joignant un justificatif (attestation employeur, certificat d'adhésion à la nouvelle mutuelle). La résiliation prend effet un mois après réception du courrier par AXA.
7. Peut-on résilier une assurance santé AXA en cas de hausse de tarif ?
Oui. Si AXA vous notifie une augmentation de vos cotisations, vous disposez d'un droit de résiliation. Vous devez envoyer votre demande dans les 30 jours suivant la réception de l'avis de hausse. La résiliation prend alors effet à la date d'entrée en vigueur du nouveau tarif, sans pénalité.
8. Que devient ma couverture santé pendant le délai de résiliation AXA ?
Votre couverture santé AXA reste pleinement active pendant toute la durée du préavis de résiliation. Vous continuez à bénéficier de vos garanties et à être remboursé de vos frais de santé jusqu'à la date effective de fin de contrat.
9. Serai-je remboursé des cotisations trop perçues après résiliation AXA santé ?
Oui, AXA est tenu de vous rembourser les cotisations trop perçues correspondant à la période postérieure à la date effective de résiliation. Ce remboursement doit intervenir dans un délai de 30 jours suivant la date de résiliation effective du contrat.
Résiliation facile via sepastop.eu
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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Source : conditions générales
