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Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Jusqu'au 1ᵉʳ décembre 2020, votre contrat d'assurance santé complémentaire est souscrit pour une durée d'1 an renouvelable, et ne peut être résilié qu'une fois par an, 2 mois avant son renouvellement. Après le 1ᵉʳ décembre 2020 vous pourrez résilier à tout moment à l'issue de la première année de souscription, en tenant compte d'un préavis d'1 mois.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de AXA

Jusqu'au 1ᵉʳ décembre 2020, votre contrat d'assurance santé complémentaire est souscrit pour une durée d'1 an renouvelable, et ne peut être résilié qu'une fois par an, 2 mois avant son renouvellement. Après le 1ᵉʳ décembre 2020 vous pourrez résilier à tout moment à l'issue de la première année de souscription, en tenant compte d'un préavis d'1 mois.

Pour résilier AXA, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de contrat.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à AXA sous 3 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec AXA. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez AXA, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

AXA
313 Terrasses de l’Arche
92727 Nanterre Cedex
France

Vous pouvez également contacter AXA par téléphone au 0 970 818 841 ou par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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À propos de Assurance santé AXA

Fondé en 1985, Axa est un groupe d’assurance mondialement reconnu qui compte 107 million de clients dans 64 pays. En France Axa propose des assurances, mais aussi une offre bancaire et des produits d’épargne à ses 6 millions de clients.

Coordonnées Assurance santé AXA

https://www.axa.fr/
Formulaire de contact
0 970 818 841

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