Comment puis-je résilier Direxi ?
Vous souhaitez résilier Assurance santé Direxi ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Direxi. Vous n’aurez rien à faire !

- Délai de préavis & conditions Direxi
- Quelles données devez-vous fournir à Direxi ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement Direxi ?
1. Délai de préavis & conditions Direxi
Jusqu'au 1ᵉʳ décembre 2020, votre contrat d'assurance santé complémentaire est souscrit pour une durée d'1 an renouvelable, et ne peut être résilié qu'une fois par an, 2 mois avant son renouvellement. Après le 1ᵉʳ décembre 2020 vous pourrez résilier à tout moment à l'issue de la première année de souscription, en tenant compte d'un préavis d'1 mois.
Les contrats d’assurance Direxi peuvent être résiliés à tout moment, par téléphone, courrier recommandé ou par email. La résiliation sera effective à l’échéance mensuelle qui suit la réception de la demande par Direxi.
2. Quelles données devez-vous fournir à Direxi ?
Pour finaliser votre résiliation, Direxi a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro de contrat
- Type de contrat
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat Direxi, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Direxi. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement Direxi ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Direxi :
Direxi – Service Clients
1 rue du Molinel
59290 Wasquehal
France
Vous pouvez également contacter Direxi par téléphone au 0800 347 394 ou par e-mail à l’adresse serviceclients@direxi.com.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 14,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Direxi.Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Direxi. Vous n’aurez rien à faire !
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Dernière mise à jour : , Auteur : Aurélie Desprez
Source : site web