Conditions d’annulation et délai de préavis de La Carte CGR
Vous pouvez résilier votre carte à tout moment par lettre recommandée, en respectant toutefois un délai de préavis égal à 1 mois.
Pour résilier La Carte CGR, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de carte. Le numéro de carte se trouve sur votre carte de membre.
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à La Carte CGR sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec La Carte CGR. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez La Carte CGR, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
Prog Fidélité CGR - Côté Ciné Group
Service Fidélité
34 rue de Neuilly
92110 Clichy
France
Vous pouvez également contacter La Carte CGR par téléphone au 05.46.44.01.76 ou par e-mail à l’adresse cgrcinemas@cotecinefid.fr.
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
