Conditions d’annulation et délai de préavis de Ecran Total
Les Abonnements sont renouvelables par tacite reconduction et ne peuvent également être résiliés que pour motif légitime pendant la période initiale (1 an). Après cette période l'abonnement peuvent être résiliés librement, mais ne sont pas remboursables.
Pour résilier Ecran Total, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro d’abonné. Vous trouverez votre numéro d’abonné sur le film plastique enveloppant votre magazine.
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Ecran Total sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Ecran Total. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Ecran Total, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
Ecran Total
Service Abonnements
9 bis rue du commandant Pilot
92200 Neuilly sur Seine
France
Vous pouvez également contacter Ecran Total par téléphone au 01 71 13 05 93 ou par e-mail à l’adresse abonnement@ecran-total.fr.
Dernière mise à jour : , Auteur : Caroline
Source : conditions générales
