Comment puis-je résilier Gala ?
Vous souhaitez résilier Gala ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Gala. Vous n’aurez rien à faire !
- Délai de préavis & conditions Gala
- Quelles données devez-vous fournir à Gala ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement Gala ?
1. Délai de préavis & conditions Gala
Le client aura la faculté d’interrompre son abonnement à tout moment, quel que soit son motif.
Le Groupe PRISMA MEDIA remboursera le client au prorata de la somme perçue pour les numéros de l’abonnement restant à servir.
2. Quelles données devez-vous fournir à Gala ?
Pour finaliser votre résiliation, Gala a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro d’abonné
Vous pouvez retrouver votre numéro d’abonné sur la carte qui vous a été envoyée par courrier suite à votre premier abonnement, sur votre facture ou sur le film plastique qui protège le magazine que vous avez reçu.
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat Gala, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Gala. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement Gala ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Gala :
Gala
Service Clients Prisma Média
62067 Arras Cedex 9
France
Vous pouvez également contacter Gala par téléphone au 836 963 964 ou par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 28,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Gala.Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Gala. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
