Conditions d’annulation et délai de préavis de Gourmand
Vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation sera effective à l’échéance de la période de 30 jours en cours.
Pour l’abonnement liberté, la résiliation sera effective à la fin du mois en cours (ou, en cas de paiement trimestriel, à la fin du trimestre en cours).
Pour résilier Gourmand, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro d’abonné. Vous trouverez votre numéro d’abonné sur le film plastique enveloppant votre magazine.
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Gourmand sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Gourmand. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Gourmand, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
Gourmand
Service des abonnements
60643 CHANTILLY CEDEX
France
Vous pouvez également contacter Gourmand par téléphone au 03 44 62 52 27 ou par e-mail à l’adresse abo.reworldmedia@ediis.fr.
Dernière mise à jour : , Auteur : Caroline
Source : conditions générales
