Comment résilier Télé Loisirs ?

Vous souhaitez résilier Télé Loisirs ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Télé Loisirs
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Télé Loisirs. Vous n’aurez rien à faire !

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Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Télé Loisirs
  2. Quelles données devez-vous fournir à Télé Loisirs ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Télé Loisirs ?

    5. FAQ
  5. Combien de temps faut-il pour que la résiliation de Télé Loisirs soit effective ?
  6. J'ai souscrit mon abonnement Télé Loisirs via un tiers, comment résilier ?
  7. Puis-je être remboursé des numéros restants après résiliation de Télé Loisirs ?
  8. Puis-je suspendre temporairement mon abonnement Télé Loisirs au lieu de résilier ?
  9. Télé Loisirs propose-t-il une version numérique après résiliation de l'abonnement papier ?

1. Délai de préavis & conditions Télé Loisirs

Le client aura la faculté d’interrompre son abonnement à tout moment, quel que soit son motif.

Le Groupe PRISMA MEDIA remboursera le client au prorata de la somme perçue pour les numéros de l’abonnement restant à servir.

Si vous avez contracté l'abonnement de votre magazine via un autre intermédiaire, vous devez contacter cet intermédiaire directement pour résilier votre abonnement.

2. Quelles données devez-vous fournir à Télé Loisirs ?

Pour finaliser votre résiliation, Télé Loisirs a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro d’abonné

Vous pouvez retrouver votre numéro d’abonné sur la carte qui vous a été envoyée par courrier suite à votre premier abonnement, sur votre facture ou sur le film plastique qui protège le magazine que vous avez reçu.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Télé Loisirs, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Télé Loisirs. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Télé Loisirs ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Télé Loisirs :

Télé Loisirs
Service Clients Prisma Média
62067 Arras Cedex 9
France

Vous pouvez également contacter Télé Loisirs par téléphone au 017 305 4545 ou via Formulaire de contact.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 18,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Télé Loisirs.

5. Combien de temps faut-il pour que la résiliation de Télé Loisirs soit effective ?

Après réception de votre demande de résiliation, Prisma Media traite généralement celle-ci sous quelques jours. Vous pouvez toutefois encore recevoir un ou deux numéros déjà en cours d'acheminement avant l'arrêt définitif de la livraison.

6. J'ai souscrit mon abonnement Télé Loisirs via un tiers, comment résilier ?

Si vous avez souscrit votre abonnement à Télé Loisirs par l'intermédiaire d'un autre prestataire (kiosque, site tiers, offre promotionnelle partenaire), vous devez contacter directement cet intermédiaire pour effectuer la résiliation. Prisma Media ne pourra pas traiter votre demande dans ce cas.

7. Puis-je être remboursé des numéros restants après résiliation de Télé Loisirs ?

Oui, le Groupe Prisma Media rembourse au prorata la somme perçue pour les numéros restant à servir après la résiliation de votre abonnement à Télé Loisirs. Ce remboursement est effectué automatiquement après le traitement de votre demande.

8. Puis-je suspendre temporairement mon abonnement Télé Loisirs au lieu de résilier ?

Prisma Media ne propose pas systématiquement de suspension temporaire pour les abonnements magazines. Il est recommandé de contacter directement le service client de Télé Loisirs pour vérifier si cette option est disponible. À défaut, vous pouvez résilier puis vous réabonner ultérieurement.

9. Télé Loisirs propose-t-il une version numérique après résiliation de l'abonnement papier ?

Oui, Télé Loisirs est disponible en version numérique via différentes plateformes de presse en ligne. Si vous résiliez votre abonnement papier, vous pouvez consulter les programmes TV gratuitement sur le site ou l'application Télé Loisirs.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Télé Loisirs. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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