Conditions d’annulation et délai de préavis de Télérama
Pour un abonnement à Télérama avec prélèvement mensuel, il est possible d’interrompre votre abonnement à tout moment en en faisant la demande de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception. En revanche, les abonnements payés en une fois ne peuvent être annulés.
Si vous avez contracté l'abonnement de votre magazine via un autre intermédiaire, vous devez contacter cet intermédiaire directement pour résilier votre abonnement. Contacter ADL Partner, France Abonnements, Plusdemags ou OFUP ici.
Pour résilier Télérama, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro d'abonné. Votre numéro d'abonné se trouve sur l'emballage plastique qui protège votre magazine ainsi que dans votre espace abonné sur internet.
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Télérama sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Télérama. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Télérama, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
Télérama - Service relations abonnés
8 rue Jean Antoine de Baïf
75212 Paris cedex 13
France
Vous pouvez également contacter Télérama par téléphone au 01 48 88 51 00 ou par e-mail à l’adresse abonnements.telerama@vmmagazines.com.
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Baisse du montant de la pension retraite on me fait payer la csg que je ne payais pas! Obligée de revoir mon budget.
Critiques films trop orientée politiquement (ex: film capitain philip) ainsi que les articles. Très déçue pourtant clientedepuis plusieurs années,aucune objectivité.