Comment résilier Top Santé ?

Vous souhaitez résilier Top Santé ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Top Santé
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Top Santé. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Top Santé
  2. Quelles données devez-vous fournir à Top Santé ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Top Santé ?

    5. FAQ
  5. Comment résilier un abonnement Top Santé souscrit via un intermédiaire ou une offre groupée ?
  6. Puis-je obtenir un remboursement si je résilie mon abonnement Top Santé avant la fin ?
  7. Puis-je suspendre temporairement mon abonnement Top Santé plutôt que de le résilier ?

1. Délai de préavis & conditions Top Santé

L’acheteur a la possibilité de mettre un terme à son abonnement à tout moment.

Le contrat d’abonnement est souscrit pour une durée ferme choisie par l’utilisateur lors de sa commande et réglé en une seule fois. Les abonnements souscrits et payés par prélèvement automatique sont renouvelés automatiquement à échéance.

Si vous avez contracté l'abonnement de votre magazine via un autre intermédiaire, vous devez contacter cet intermédiaire directement pour résilier votre abonnement. Contacter ADL Partner, France Abonnements, Plusdemags ou OFUP ici.

2. Quelles données devez-vous fournir à Top Santé ?

Pour finaliser votre résiliation, Top Santé a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro d’abonné

Votre numéro d'abonné est inscrit sur le film plastique qui entoure votre magazine lors de son envoi. Si vous avez jeté ce dernier, vous pouvez contacter le service client (coordonnées en bas de page) qui vous le communiquera.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Top Santé, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Top Santé. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Top Santé ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Top Santé :

Kiosquemag
Top Santé
Relation Clients
59898 Lille CEDEX 9
France

Vous pouvez également contacter Top Santé par téléphone au 31 46 48 48 03 ou via abotelestar@groupe-gli.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 18,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Top Santé.

5. Comment résilier un abonnement Top Santé souscrit via un intermédiaire ou une offre groupée ?

Si votre abonnement a été souscrit via un intermédiaire (opérateur téléphonique, offre promotionnelle tierce, etc.), la résiliation doit être effectuée directement auprès de cet intermédiaire et non auprès de Mondadori France. Vérifiez les conditions spécifiques du contrat signé avec ce tiers pour connaître la procédure applicable.

6. Puis-je obtenir un remboursement si je résilie mon abonnement Top Santé avant la fin ?

Si votre abonnement a été réglé en une seule fois pour une durée ferme, un remboursement au prorata des numéros non reçus peut être envisageable selon les conditions de Mondadori France. Il est conseillé de contacter le service abonnés pour connaître les modalités exactes applicables à votre contrat.

7. Puis-je suspendre temporairement mon abonnement Top Santé plutôt que de le résilier ?

Mondadori France ne propose pas systématiquement de suspension temporaire d'abonnement. Si vous traversez une période sans disponibilité pour lire, la résiliation reste la seule option formelle pour mettre fin aux prélèvements, un nouvel abonnement pouvant être souscrit ultérieurement.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Top Santé. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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