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Comment résilier Voici ?

Vous souhaitez résilier votre abonnement Voici ? On s'en charge !

Utilisez notre service d’envoi en ligne et nous envoyons votre lettre de résiliation à Voici. Nous le faisons par courrier recommandé sous 3 jours ouvrables avec un code track & trace, ce qui vous permettra de recevoir un accusé d’envoi et de réception. Votre demande de résiliation est ainsi sûre à 100 %.

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Délai de résiliation Voici

Le client aura la faculté d’interrompre son abonnement à tout moment, quel que soit son motif.

Le Groupe PRISMA MEDIA remboursera le client au prorata de la somme perçue pour les numéros de l’abonnement restant à servir.

Si vous avez contracté l'abonnement de votre magazine via un autre intermédiaire, vous devez contacter cet intermédiaire directement pour résilier votre abonnement.


Vos coordonnées

Vous pouvez retrouver votre numéro d’abonné sur la carte qui vous a été envoyée par courrier suite à votre premier abonnement, sur votre facture ou sur le film plastique qui protège le magazine que vous avez reçu.
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Comment résilier Voici ?

Le client aura la faculté d’interrompre son abonnement à tout moment, quel que soit son motif. Le Groupe PRISMA MEDIA remboursera le client au prorata de la somme perçue pour les numéros de l’abonnement restant à servir. Si vous avez contracté l'abonnement de votre magazine via un autre intermédiaire, vous devez contacter cet intermédiaire directement pour résilier votre abonnement.

Pour résilier Voici, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro d’abonné. Vous pouvez retrouver votre numéro d’abonné sur la carte qui vous a été envoyée par courrier suite à votre premier abonnement, sur votre facture ou sur le film plastique qui protège le magazine que vous avez reçu.

FAQ

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Voici dans les 3 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à Voici.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Voici. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Voici, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Voici
Service Clients Prisma Média
62067 Arras Cedex 9
France

Vous pouvez également contacter Voici par téléphone au 830 963 964 ou par e-mail à l’adresse .

Dernière mise à jour : , Auteur : Nathan De Hert

Pourquoi résilier un contrat ?

MF. de La Bazouge Du Desert

Abonnée depuis plus de 15 ans sans jamais recevoir de cadeau. Aucune considération de bonne cliente.


À propos de Voici

Le Groupe Prisma Media (Prisma Presse jusqu'en février 2012) est le deuxième éditeur de presse magazine en France. Prisma Media est une filiale du groupe allemand Gruner + Jahr, détenu majoritairement par Bertelsmann.

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Vous êtes lassé de votre journal ou vous n'êtes plus d'accord avec sa ligne éditoriale ? Vous n'avez pas le temps de feuilleter les potins ou vous voulez simplement changer de quotidien ou d'hebdomadaire ? Lisez ici la marche à suivre pour résilier votre abonnement facilement.

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