Conditions d’annulation et délai de préavis de Youpi
Il est possible de résilier votre abonnement Youpi à tout moment, et d'obtenir un remboursement au prorata des numéros restant à recevoir. Pour ce faire, il vous faudra envoyer un mail ou un courrier postal au service client du magazine.
Pour résilier Youpi, vous avez seulement besoin de vos informations personnelles (nom et adresse).
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Youpi sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Youpi. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Youpi, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
Bayard Jeunesse
TSA 80002
93768 PANTIN CEDEX
France
Vous pouvez également contacter Youpi par téléphone au 01 74 31 15 06 ou par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.
Dernière mise à jour : , Auteur : Aurélie Desprez
Source : conditions générales
