Comment résilier Capital ?
Pour résilier votre abonnement à Capital, vous aurez besoin de votre nom, adresse et numéro d'abonné que vous pouvez retrouver sur la carte qui vous a été envoyée par courrier suite à votre premier abonnement, sur votre facture ou sur le film plastique qui protège le magazine que vous avez reçu. Vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment et le surplus vous sera remboursé au prorata de la somme perçue pour les numéros restants à servir. Envoyez votre résiliation à l'adresse indiquée sur votre facture ou contactez-les par email à capital@prismamedia.com ou par téléphone au 832 963 964. Il est sage d'envoyer votre résiliation par lettre recommandée. Avec Sepastop, vous pouvez le faire facilement.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Capital. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions Capital
- Quelles données devez-vous fournir à Capital ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement Capital ?
1. Délai de préavis & conditions Capital
Le Groupe PRISMA MEDIA remboursera le client au prorata de la somme perçue pour les numéros de l’abonnement restant à servir.
2. Quelles données devez-vous fournir à Capital ?
Pour finaliser votre résiliation, Capital a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro d’abonné
Vous pouvez retrouver votre numéro d’abonné sur la carte qui vous a été envoyée par courrier suite à votre premier abonnement, sur votre facture ou sur le film plastique qui protège le magazine que vous avez reçu.
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat Capital, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Capital. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement Capital ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Capital :
Vous pouvez également contacter Capital par téléphone au 832 963 964 ou par e-mail à l’adresse capital@prismamedia.com.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 15,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Capital.Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Capital. Vous n’aurez rien à faire !
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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
