Comment résilier SantéVet ?

Vous souhaitez résilier SantéVet ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier SantéVet
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à SantéVet. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions SantéVet
  2. Quelles données devez-vous fournir à SantéVet ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement SantéVet ?

    5. FAQ
  5. Puis-je résilier mon contrat SantéVet si je change d'animal de compagnie ?
  6. Puis-je résilier mon contrat SantéVet suite à une augmentation de tarif ?
  7. Que se passe-t-il si j'oublie de résilier SantéVet avant la date limite ?
  8. Que se passe-t-il si mon animal décède pendant le contrat SantéVet ?

1. Délai de préavis & conditions SantéVet

Sauf convention contraire, l’adhésion est conclue pour douze (12) mois à compter de la date d’effet figurant aux
Dispositions Particulières. Elle se renouvelle d’année en année par tacite reconduction.
Le cachet de la Poste faisant foi pour justifier du respect des délais de notification et de prise d’effet de la résiliation.

2. Quelles données devez-vous fournir à SantéVet ?

Pour finaliser votre résiliation, SantéVet a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro d'assurance
  • Raison de résiliation

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat SantéVet, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec SantéVet. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement SantéVet ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de SantéVet :

SantéVet
35 Rue de Marseille
CS 50623
69366 LYON Cedex 07
France

Vous pouvez également contacter SantéVet par téléphone au 04 78 17 38 00 ou via reclamations@santevet.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 18,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à SantéVet.

5. Puis-je résilier mon contrat SantéVet si je change d'animal de compagnie ?

Un contrat SantéVet est souscrit pour un animal précis et ne peut pas être transféré à un nouvel animal. Si vous changez d'animal, vous devrez résilier votre contrat en cours dans le respect des délais prévus, puis souscrire un nouveau contrat pour votre nouvel animal de compagnie.

6. Puis-je résilier mon contrat SantéVet suite à une augmentation de tarif ?

En cas de modification tarifaire notifiée par SantéVet, vous disposez généralement d'un droit de résiliation dans un délai fixé à compter de la réception de l'avis d'échéance, conformément à la loi Chatel. Il est conseillé de vérifier la date figurant sur cet avis pour ne pas dépasser le délai imparti.

7. Que se passe-t-il si j'oublie de résilier SantéVet avant la date limite ?

Si vous ne résiliez pas votre contrat avant la date limite de préavis, celui-ci se renouvelle automatiquement pour une nouvelle année par tacite reconduction. Vous serez alors engagé pour douze mois supplémentaires, sauf à invoquer un motif légal de résiliation en cours d'année.

8. Que se passe-t-il si mon animal décède pendant le contrat SantéVet ?

En cas de décès de votre animal, le contrat SantéVet prend fin. Vous devez informer SantéVet dans les meilleurs délais en fournissant un justificatif, comme un certificat de décès établi par votre vétérinaire. Les cotisations ne seront plus prélevées à compter de la prise en compte du décès.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à SantéVet. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

Dernière mise à jour : , Auteur : Leen Bels

Évaluez cette page
 
4,71 / 5,00
(24 avis)
Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Notre site web est exclusivement destiné aux particuliers. Consultez toujours les conditions générales de votre contrat.