Comment puis-je résilier France Loisirs ?

Vous souhaitez résilier France Loisirs ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à France Loisirs. Vous n’aurez rien à faire !
Résilier France Loisirs
    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions France Loisirs
  2. Quelles données devez-vous fournir à France Loisirs ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement France Loisirs ?

  5. FAQ
  6. Quel est mon délai de réflexion ?
  7. Résiliation sans conditions

1. Délai de préavis & conditions France Loisirs

Pour résilier votre abonnement au Club France Loisirs souscrit sur internet, il suffit que vous ayez acheté 8 livres ou biens d’une valeur de plus de 5€. Dès 8 livres achetés, vous êtes libre de quitter le club à tout moment.

Mais si votre abonnement vous engage pour 2 ans, vous devez attendre la fin de cette période minimum pour vous désinscrire.

À l'échéance de votre contrat, sauf demande de résiliation exercée dans les conditions précitées, le contrat est tacitement renouvelé.

2. Quelles données devez-vous fournir à France Loisirs ?

Pour finaliser votre résiliation, France Loisirs a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de client

Votre numéro de membre se compose de 8 chiffres.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat France Loisirs, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec France Loisirs. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement France Loisirs ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de France Loisirs :

France Loisirs
Service Adhérent
Vépex 5000
62070 ARRAS Cedex 9
France

Vous pouvez également contacter France Loisirs par téléphone au 0320 177 542 ou par e-mail à l’adresse serviceclub@france-loisirs.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 12,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à France Loisirs.

5. Quel est mon délai de réflexion ?

Dans le cadre de la loi sur la consommation, vous êtes censé pouvoir revenir sur votre abonnement sans condition durant les 14 jours qui suivent la réception du premier bien. Cependant, les Conditions générales d’adhésion de France Loisir stipulent que cette rétractation peut se faire au plus tard le 14e jour suivant la date d’inscription. Il existe donc un flou juridique en la matière.

Un formulaire de rétractation est téléchargeable sur la page des Conditions Générales d’adhésion, mais vous pouvez envoyer également une lettre recommandée avec accusé de réception stipulant clairement votre volonté de vous rétracter.

En cas de rétractation, vous devrez renvoyer les biens qui vous ont été livrés dans les 14 jours qui suivent l’envoi de votre lettre recommandée. S’il s’agit de biens personnalisés ou s’ils ont été sortis de leur emballage d’origine, la rétractation n’est pas valide.

Ce délai de rétractation est également valable pour l’adhésion à l’offre France Loisirs Plus.

6. Résiliation sans conditions

Certains motifs légitimes vous permettent de mettre un terme à votre abonnement avant la fin de votre période d’engagement. Une lettre recommandée avec accusé de réception et justificatifs sera nécessaire. 

-Déménagement hors France métropolitaine, Andorre, Monaco, Union Européenne, Suisse, Liechtenstein, Usa, Mayotte, Wallis et Futuna, St Pierre et Miquelon, Martinique, Guadeloupe et Guyane Française
-Hospitalisation de longue durée
-Situation de surendettement
-Incarcération
-Décès

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Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à France Loisirs. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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