Comment résilier France Loisirs ?
Pour résilier votre abonnement au Club France Loisirs souscrit sur internet, il suffit que vous ayez acheté 8 livres ou biens d’une valeur de plus de 5€. Dès 8 livres achetés, vous êtes libre de quitter le club à tout moment. Mais si votre abonnement vous engage pour 2 ans, vous devez attendre la fin de cette période minimum pour vous désinscrire. À l'échéance de votre contrat, sauf demande de résiliation exercée dans les conditions précitées, le contrat est tacitement renouvelé.
Pour résilier France Loisirs, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de client. Votre numéro de membre se compose de 8 chiffres.
Quel est mon délai de réflexion ?
Dans le cadre de la loi sur la consommation vous êtes censé pouvoir revenir sur votre abonnement sans condition durant les 14 jours qui suivent la réception du premier bien. Cependant les Conditions générales d’adhésion de France Loisir stipulent que cette rétractation peut se faire au plus tard le 14e jour suivant la date d’inscription. Il existe donc un flou juridique en la matière.
Un formulaire de rétractation est téléchargeable sur la page des Conditions Générales d’adhésion mais vous pouvez envoyer également une lettre recommandée avec accusé de réception stipulant clairement votre volonté de vous rétracter.
En cas de rétractation, vous devrez renvoyer les biens qui vous ont été livrés dans les 14 jours qui suivent l’envoi de votre lettre recommandée. S’il s’agit de biens personnalisés ou s’ils ont été sortis de leur emballage d’origine la rétractation n’est pas valide.
Ce délai de rétractation est également valable pour l’adhésion à l’offre France Loisirs Plus.
Résiliation sans conditions
Certains motifs légitimes vous permettent de mettre un terme à votre abonnement avant la fin de votre période d’engagement. Une lettre recommandée avec accusé de réception et justificatifs sera nécessaire.
-Déménagement hors France métropolitaine, Andorre, Monaco, Union Européenne, Suisse, Liechtenstein, Usa, Mayotte, Wallis et Futuna, St Pierre et Miquelon, Martinique, Guadeloupe et Guyane Française
-Hospitalisation de longue durée
-Situation de surendettement
-Incarcération
-Décès
Source : conditions générales
FAQ
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à France Loisirs dans les 2 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à France Loisirs.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec France Loisirs. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez France Loisirs, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
France Loisirs
Service Adhérent
Vépex 5000
62070 ARRAS Cedex 9
France
Vous pouvez également contacter France Loisirs par téléphone au 0320 177 542 ou par e-mail à l’adresse serviceclub@france-loisirs.com.
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Je n'ai plus le temps de lire des livres à fréquence régulière. Je préfère emprunter des livres à des amies.
Je n'ai plus le temps de commander des livres et de lire, j'en ai marre de devoir payer un livre que je souhaite pas qui arrive automatique à mon domicile si je n'ai rien acheté dans les temps.
Je suis, je pense, très bon client et je n'apprécie pas qu'on m'impose un livre. Mais je l'acceptais, c'est dans le contrat.
Cela fait longtemps que je suis cliente; j'emprunte mes livres à la bibliothèque, c'est moins coûteux et une fois lus, je n'encombre pas ma bibliothèque.
Plus d'utilité et souvent ma commande livrés en plusieurs fois en boutique. Donc plusieurs déplacements pour récupérer sa commande.
France loisirs met en ligne des livres qui ne peuvent pas être commander justement en ligne, donc quel intérêts du coup d'être abonné. Aucun.
Le seul magasin france loisirs de ma ville ( montpellier) a fermé et j'ai pas envie de payer des frais de livraison à chaque fois que je devrai faire une commande sur leur site internet.
Je n'ai plus assez de temps pour lire , de plus les livres de poche sont moins cher et sans frais d'envoi.
J'ai beaucoup de livres et j'en ai encore beaucoup à lire,vue mon âge j'en ai jusqu'à la fin de mes jours.
Après 13 ans d'abonnement, je trouve que la fidélité n est pas vraiment récompensée. Le pris club ne sont pas d'une grande différence avec le prix public, sachant qu en plus je dois payer les frais de port (pas de boutique tout près de chez moi) , je ne trouve plus ça intéressant. Je préfère acheter des livres en magasins lorsque je fais d autres achats.