Versandhandel-Abonnement kündigen
Versandhandel kündigen in Österreich ist einfacher, als viele denken - vorausgesetzt, Sie kennen die richtigen Schritte. Ob regelmäßige Paketsendungen, automatische Nachlieferungen oder eine laufende Mitgliedschaft bei einem Versandhaus: Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihren Vertrag beenden möchten. Häufig haben sich die persönlichen Bedürfnisse geändert, das Sortiment überzeugt nicht mehr oder die monatlichen Kosten passen nicht länger ins Budget. In Österreich haben Verbraucherinnen und Verbraucher nach dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Darüber hinaus gelten je nach Versandhaus unterschiedliche Kündigungsbedingungen, die Sie beachten sollten. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht der gängigsten Versandhändler in Österreich sowie die jeweiligen Kündigungsbedingungen. Über Sepastop können Sie Ihre Kündigung schnell und unkompliziert per Einschreiben versenden, sodass Sie einen rechtssicheren Nachweis in der Hand haben.
Wie Versandhandel-Abonnement kündigen?
Allgemeine Kündigungsbedingungen
Kündigungsfristen und allgemeine Bedingungen
- Bei den meisten Versandhäusern in Österreich können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen, ohne eine bestimmte Kündigungsfrist einhalten zu müssen. Sobald Ihr Kündigungsschreiben beim jeweiligen Unternehmen eingeht, wird es in der Regel zeitnah bearbeitet.
- Einige Versandhändler arbeiten jedoch mit Mindestvertragslaufzeiten oder Abo-Modellen. In diesen Fällen kann eine Kündigung erst zum Ende der vereinbarten Laufzeit wirksam werden. Prüfen Sie daher immer Ihre Vertragsunterlagen oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des jeweiligen Anbieters.
- Haben Sie Ihren Vertrag online oder telefonisch abgeschlossen, steht Ihnen gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein 14-tägiges Rücktrittsrecht ab Vertragsabschluss zu. Dieses Recht gilt unabhängig von den AGB des Versandhauses.
- Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Ein formloses Schreiben genügt, solange Ihr Wille zur Kündigung eindeutig hervorgeht.
- Mit der Kündigung Ihrer Mitgliedschaft wird in der Regel auch das zugehörige SEPA-Lastschriftmandat beendet. Es empfiehlt sich dennoch, bei Ihrer Bank zu überprüfen, ob das Mandat tatsächlich deaktiviert wurde, um ungewollte Abbuchungen zu vermeiden.
- Offene Rechnungen oder Ratenzahlungen bleiben von der Kündigung unberührt. Diese müssen auch nach Beendigung der Mitgliedschaft vollständig beglichen werden.
- Versenden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben, damit Sie einen Nachweis über den Versand und den Zugang haben. Über Sepastop können Sie diesen Versand direkt online beauftragen.
- Geben Sie in Ihrem Kündigungsschreiben immer Ihre Kundennummer, Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse an, damit die Zuordnung problemlos erfolgt.
- Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung des Versandhauses sorgfältig auf. Sollte keine Bestätigung innerhalb von zwei Wochen eintreffen, fragen Sie aktiv beim Anbieter nach.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Mit dem Zahlungsbeleg und der Sendungsverfolgungsnummer haben Sie einen rechtsgültigen Versand- und Empfangsnachweis. Das Unternehmen kann die Kündigung dann nicht anfechten.
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z.B. On That Ass, Glossybox, Tono,...
Stéphanie Charpentier Auteur
Stéphanie Charpentier est journaliste free-lance et écrit sur de nombreux sujets pour sepastop.eu. C’est elle qui rédige la plupart des textes en français de notre blog et de notre banque de données.
Die Informationen auf unserer Website haben allgemeinen Charakter. Sie wurden nicht persönlichen oder besonderen Umstände angepasst und können nicht als persönliche, professionelle oder rechtliche Beratung aufgefasst werden.
