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  • Signez votre lettre de résiliation en ligne rapide et légal
  • Nous enverrons votre lettre à Verisure (Securitas Direct) vous n'avez rien d'autre à faire

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Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Les abonnements Verisure sont conclus pour 12 mois tacitement reconductibles. Pour empêcher le renouvellement de l'abonnement vous devez envoyer une demande de résiliation, 3 mois au plus tard avant la date anniversaire du contrat.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de Verisure (Securitas Direct)

Les abonnements de télésurveillance sont conclus pour 12 mois tacitement renouvelables. Si vous souhaitez résilier avant le renouvellement de l'abonnement vous devez le faire par lettre recommandée avec AR, au plus tard 3 mois avant la date anniversaire de votre contrat.

Dans le cadre d'une offre “satisfait ou remboursé” vous pouvez résilier votre abonnement dans les 30 jours qui suivent l'installation du matériel de surveillance. En cas de déménagement, décès ou chômage de plus de 6 mois, vous pouvez résilier à tout moment par lettre recommandée avec AR en tenant compte d'un préavis d'1 mois.

Pour résilier Verisure (Securitas Direct), vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de client.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Verisure (Securitas Direct) sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Verisure (Securitas Direct). Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Verisure (Securitas Direct), votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Verisure par Securitas Direct -Service facturation -
Avenue Sully Prudhomme
Centrale Parc - Bâtiment 1
92290 Châtenay - Malabry
France

Vous pouvez également contacter Verisure (Securitas Direct) par téléphone au 0 974 500 604 ou par e-mail à l’adresse serviceclient@securitasdirect.fr.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : site web

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Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Notre site web est exclusivement destiné aux particuliers. Consultez toujours les conditions générales de votre contrat.

À propos de Verisure (Securitas Direct)

Verisure est le nouveau nom de Securitas, créé en 1988 par EDF-GDF et la Caisse des Dépôts et Consignation. Avec plus de 3 millions de clients dans 14 pays d'Europe, c'est aujourd'hui le leader européen de la télésurveillance chez les particuliers. Verisure propose principalement des systèmes d'alarme et de télésurveillance par abonnement.

Coordonnées Verisure (Securitas Direct)

https://www.verisure.fr/
serviceclient@securitasdirect.fr
0 974 500 604

Verisure par Securitas Direct -Service facturation -
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Ne pouvant être classés dans une catégorie particulière, certains fournisseurs et certaines entreprises sont regroupés ici. Pour mettre fin à votre abonnement ou contrat, lisez attentivement les conditions de résiliations de l’entreprise concernée avant de résilier en utilisant sepastop.eu.

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