Conditions d’annulation et délai de préavis de Carrefour Pass
Pour résilier votre compte Carte Pass Carrefour, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
ATTENTION ! Vous devez également rendre votre Carte Pass.
Pour résilier Carrefour Pass, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de carte, Numéro de compte. Le numéro se trouve sur la face avant de votre carte.
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Carrefour Pass sous 3 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Carrefour Pass. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Carrefour Pass, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
Carrefour Banque - Service Relations Client
TSA 74116
77026 Melun cedex
France
Vous pouvez également contacter Carrefour Pass par téléphone au 0826 827 827 ou par e-mail à l’adresse /.
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
