Comment résilier Keep Cool ?
Pour résilier votre abonnement à Keep Cool, il est nécessaire de respecter la durée initiale de 12 mois. Après cette période, votre abonnement peut être résilié à tout moment dans votre club d'inscription par courrier recommandé. Si vous souhaitez résilier de façon anticipée, cela n'est possible que pour un motif médical. Pour les contrats "Liberté" ou "TWO COOL +", sans engagement minimal, un préavis de 30 jours est nécessaire. Pour résilier, vous aurez besoin de votre nom et adresse. De plus, vous pouvez contacter Keep Cool à contact@keepcool.fr ou par téléphone au 0806 231 030. Utilisez Sepastop pour envoyer votre lettre de résiliation par recommandé. Ainsi, vous aurez la certitude à 100 %.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Keep Cool. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions Keep Cool
- Quelles données devez-vous fournir à Keep Cool ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement Keep Cool ?
- Puis-je résilier mon abonnement Keep Cool avant 12 mois sans raison médicale ?
- Que se passe-t-il si je déménage et qu'il n'y a pas de Keep Cool près de chez moi ?
1. Délai de préavis & conditions Keep Cool
Pour résilier de façon anticipée il faut justifier d'une raison médicale interdisant la pratique du sport. La durée du préavis est variable et est inscrite sur votre contrat. Pour les contrats "Liberté" ou "TWO COOL +", sans engagement minimal, la durée du préavis est de 30 jours.
2. Quelles données devez-vous fournir à Keep Cool ?
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat Keep Cool, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Keep Cool. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement Keep Cool ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Keep Cool :
Vous pouvez également contacter Keep Cool par téléphone au 0806 231 030 ou via contact@keepcool.fr.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 18,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Keep Cool.5. Puis-je résilier mon abonnement Keep Cool avant 12 mois sans raison médicale ?
En règle générale, il n'est pas possible de résilier un abonnement Keep Cool avant la fin de la période initiale de 12 mois sans motif valable. La seule raison acceptée pour une résiliation anticipée est un certificat médical attestant d'une contre-indication à la pratique sportive. En dehors de ce cas, vous devrez attendre la fin de votre engagement.
6. Que se passe-t-il si je déménage et qu'il n'y a pas de Keep Cool près de chez moi ?
Un déménagement dans une zone non couverte par le réseau Keep Cool peut constituer un motif de résiliation anticipée ou faciliter la résiliation en fin d'engagement. Il est conseillé de joindre un justificatif de domicile à votre courrier de résiliation pour appuyer votre demande et accélérer le traitement de votre dossier.
Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Keep Cool. Vous n’aurez rien à faire !
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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Source : conditions générales






Avis medical defavorable à la continuation d'une activité sportive jusqu'à nouvel ordre.
Fin de periode initiale minimale et trouver un autre sport plus pres de chez moi.
Je n ai plus le temps d y aller car je sus étudiant du coup, je ne suis pas souvent là.
La salle dans la ville ou j'habite ne me convient plus.
Trop de travail pas de temps pour aller à la salle.
J'ai trouver un travail et je n'ai plus le temp de ce fait depuis des mois a aller en salle de sport.
Je me suis engagé pour un an pas pour 3 ans. Je trouve cela lamentable. J y suis allé 2 fois après problème de santé mais on continu de pompé tous les mois. Soit disant encouragé par les coach rappeller. Je me demande de où. Mais bon ce n est que mon point de vu. Très mécontente.