Comment puis-je résilier Neoness ?

Vous souhaitez résilier Neoness ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Neoness. Vous n’aurez rien à faire !
Résilier Neoness
    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Neoness
  2. Quelles données devez-vous fournir à Neoness ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Neoness ?

1. Délai de préavis & conditions Neoness

La résiliation des abonnements sans engagement se fait à l’accueil de n’importe quel club.

En cas d’abonnement avec engagement d’un an et prélèvement mensuel, vous devez attendre le 11e mois pour résilier, sinon l’abonnement est reconduit mensuellement et peut être résilié comme la formule sans engagement.

En cas d’abonnement avec engagement et paiement immédiat la résiliation est automatique.

2. Quelles données devez-vous fournir à Neoness ?

Pour finaliser votre résiliation, Neoness a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro d'adhérent
  • Votre club d'inscription

Votre numéro d'adhérent se trouve sur votre carte de membre.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Neoness, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Neoness. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Neoness ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Neoness :

NEONESS, Service Relation Clients
BP 75
93103 Montreuil Cedex
France

Vous pouvez également contacter Neoness par téléphone au / ou par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 13,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Neoness.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Neoness. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 1,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Évaluez cette page
 
4,27 / 5,00
(165 avis)

Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Notre site web est exclusivement destiné aux particuliers. Consultez toujours les conditions générales de votre contrat.