Comment résilier TotalAV ?
Vous souhaitez résilier TotalAV ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à TotalAV. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions TotalAV
- Quelles données devez-vous fournir à TotalAV ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement TotalAV ?
- Comment désactiver le renouvellement automatique de TotalAV ?
- Ma résiliation TotalAV est-elle immédiate ou effective en fin de contrat ?
- Puis-je obtenir un remboursement après avoir résilié TotalAV ?
- TotalAV continue de prélever après ma résiliation, que faire ?
1. Délai de préavis & conditions TotalAV
2. Quelles données devez-vous fournir à TotalAV ?
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat TotalAV, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec TotalAV. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement TotalAV ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de TotalAV :
Total Security Limited,
16-18 Barnes Wallis Road, Segensworth,
Fareham, Hampshire PO15 5TT
United Kingdom
Vous pouvez également contacter TotalAV par téléphone au 877-235-0176 ou via cancel@totalav.com.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 18,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à TotalAV.5. Comment désactiver le renouvellement automatique de TotalAV ?
Connectez-vous à votre espace client TotalAV (my.totalav.com), accédez à la rubrique Facturation ou Abonnement, puis désactivez l'option de renouvellement automatique. Cette action empêche tout prélèvement futur tout en vous laissant accès au service jusqu'à la fin de la période en cours.
6. Ma résiliation TotalAV est-elle immédiate ou effective en fin de contrat ?
La résiliation de TotalAV prend effet à la fin de la période d'abonnement déjà payée. Vous conservez donc l'accès à toutes les fonctionnalités de protection jusqu'à cette date. Aucun prélèvement supplémentaire ne sera effectué après la résiliation.
7. Puis-je obtenir un remboursement après avoir résilié TotalAV ?
TotalAV propose une garantie de remboursement de 30 jours après un achat ou un renouvellement. Si vous résiliez dans ce délai, vous pouvez demander un remboursement intégral en contactant le service client. Passé ce délai, aucun remboursement partiel ne sera généralement accordé.
8. TotalAV continue de prélever après ma résiliation, que faire ?
Si des prélèvements persistent après votre résiliation, contactez immédiatement le support TotalAV avec votre confirmation de résiliation. En parallèle, vous pouvez demander à votre banque de bloquer les prélèvements en provenance de TotalAV et contester les paiements non autorisés.
Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à TotalAV. Vous n’aurez rien à faire !
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Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
Dernière mise à jour : , Auteur : Leen Bels
J' ai déjà un anti virus par la présence de avast anti-virus ce qui fait je n' ai pas besoin n' en payé 2 sur le même appareille merci quand même a vous.
Je ne pas demandé cette abonnement je n'ai marre de payer les abonnement comme ça. Ça me fait défaut sur mon compte merci.
Les prélèvements sont passés de 9,95€ jusqu'à juin à 15€ jusqu'à janvier puis à 17,99€ sans raison et prélevé deux fois chaque mois. Le l'escroquerie pure et simple. Je prends contact avec un service consommateur n'étant pas la seule loin de là.
Affiche sur l'ecran de maniere repetitive en permanence.
Vol prelevement 2 fois 39 euros et un prelevement de 1euros 99 pour nous faire tomber dans le panneau si vous pouviez me faire rembourser merci d'avance de votre aide.
Je n’ai pus besoin de ce service qui est très chrt.
J'espère que cette résiliation va aboutir! Merci.
Je ne jamais demander cette abonnement je ne comprends pas donc je vaut résiliation.
Je ne desire pas d abonnement et il devait être gratuit,or à chaque fois que nous croyons mettre total av, il faut payer. C est dommage ,j aimais beaucoup total av.
Je suis désolé mais mes moyens ne me le permet plus d'avoir des assurances.
J'attends le resultat de cet envoi pour confirmer ma satisfaction.
Impossibilité de me sortir de total av + tarif exagéré.
J'attends seulement une lettre de la société total av comme quoi il ont bien résilié mon contrat dont je n'ai plus l'utilité.
Non utilisation du logiciel et moyens financiers en difficulté.