Comment puis-je résilier Autolib ?

Vous souhaitez résilier Autolib ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Autolib. Vous n’aurez rien à faire !
Résilier Autolib
    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Autolib
  2. Quelles données devez-vous fournir à Autolib ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Autolib ?

1. Délai de préavis & conditions Autolib

Les abonnements Autolib’ sont conclus pour une durée d’un an. La résiliation se fait par lettre recommandée avec accusé de réception.

L’abonnement peut être résilié avant le terme du contrat en cas de déménagement hors île de France.

2. Quelles données devez-vous fournir à Autolib ?

Pour finaliser votre résiliation, Autolib a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Nom d'utilisateur
  • email
  • numéro de portable

Le nom du souscripteur se trouve sur la carte Autolib'

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Autolib, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Autolib. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Autolib ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Autolib :

Autolib'
23 rue du professeur Victor Pauchet
92420 Vaucresson
France

Vous pouvez également contacter Autolib par téléphone au 01 58 34 44 10 ou par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 12,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Autolib.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Autolib. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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