Wie HelloFresh kündigen?

Möchten Sie HelloFresh kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.

HelloFresh kündigen
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an HelloFresh. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

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Über 3,6 Millionen Verbraucher haben bereits über sepastop.eu gekündigt

    Allgemeines
  1. HelloFresh Kündigungsfrist & Bedingungen
  2. Welche Angaben benötigt HelloFresh?
  3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
  4. Kann ich mich auch direkt an HelloFresh wenden?

    5. Häufig gestellte Fragen
  5. Bekomme ich nach der HelloFresh-Kündigung noch eine letzte Lieferung?
  6. Erhalte ich eine Bestätigung, wenn mein HelloFresh-Abo gekündigt wurde?
  7. Kann ich mein HelloFresh-Abo pausieren statt zu kündigen?
  8. Verliere ich meine Rabatte und Gutscheine bei einer HelloFresh-Kündigung?

1. HelloFresh Kündigungsfrist & Bedingungen

Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit. Eine Kündigung muss bis Mittwoch 23:59 Uhr eingehen, wenn sie für Samstag der selben Woche gelten soll. Bei einem späteren Eingang gilt sie ab Samstag der folgenden Woche.

2. Welche Angaben benötigt HelloFresh?

Um HelloFresh zu kündigen, benötigen Sie nur Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse und Wohnort).

3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?

Wenn Sie Ihren Vertrag mit HelloFresh kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.

Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an HelloFresh. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

4. Kann ich mich auch direkt an HelloFresh wenden?

Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von HelloFresh:

HelloFresh Deutschland SE & Co. KG
Prinzenstraße 89
10969 Berlin
Deutschland

Sie können HelloFresh auch telefonisch unter +49 30 224030459 oder über service@hellofresh.de kontaktieren.

Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.

Für 18,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an HelloFresh.

5. Bekomme ich nach der HelloFresh-Kündigung noch eine letzte Lieferung?

Das hängt vom Zeitpunkt Ihrer Kündigung ab. Geht Ihre Kündigung bis Mittwoch 23:59 Uhr ein, wird die Lieferung am darauffolgenden Samstag bereits gestoppt. Bei einer späteren Kündigung erhalten Sie noch eine weitere Lieferung und die Kündigung greift erst ab dem Samstag der Folgewoche.

6. Erhalte ich eine Bestätigung, wenn mein HelloFresh-Abo gekündigt wurde?

Ja, nach erfolgreicher Kündigung sollten Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail von HelloFresh erhalten. Bewahren Sie diese unbedingt auf, da sie als Nachweis dient. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, empfiehlt es sich, beim Kundenservice nachzufragen.

7. Kann ich mein HelloFresh-Abo pausieren statt zu kündigen?

Ja, HelloFresh bietet die Möglichkeit, einzelne Lieferungen zu überspringen oder das Abo für mehrere Wochen zu pausieren. Dies kann direkt im Kundenkonto unter dem Menüpunkt Mein Abo eingestellt werden. Wenn Sie sich jedoch sicher sind, dass Sie den Service nicht mehr nutzen möchten, ist eine vollständige Kündigung die bessere Wahl.

8. Verliere ich meine Rabatte und Gutscheine bei einer HelloFresh-Kündigung?

Ja, bei einer Kündigung verfallen in der Regel alle noch nicht eingelösten Gutscheine und Aktionsrabatte, die an Ihr Abo gebunden waren. Sollten Sie sich später für eine erneute Anmeldung entscheiden, gelten die dann aktuellen Konditionen. Häufig bietet HelloFresh jedoch Rückkehrer-Angebote an, um ehemalige Kunden zurückzugewinnen.

Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht

Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an HelloFresh. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt

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